HP DesignJet T3500 Einführende Informationen Seite 43

Mensagens de erro do painel frontal
Se você receber uma mensagem de erro que não aparece aqui, e ficar na dúvida sobre a resposta correta, ou se a
ação recomendada não parecer resolver o problema, entre em contato com o Suporte HP. Se o problema persistir,
entre em contato com o Suporte HP.
Mensagem ou código
Cartucho [Cor] alterado
Cartucho [Cor] vencido
Cartucho [Cor] com baixo nível
de tinta
Cartucho [Cor] ausente
O cartucho [Cor] não é da HP
Cartucho [Cor] sem tinta
Cartucho [Cor] com nível muito baixo
de tinta
Erro no cabeçote de impressão: não
presente
Erro no cabeçote de impressão:
substituir
Erro no cabeçote de impressão:
reencaixar
Cabeçote de impressão fora da
garantia
Substituição do cabeçote
incompleta. Reinicie-o.
Substituir cartucho [Cor]
Substitua o cartucho [Cor] incorreto
Reencaixar cartucho [Cor]
05.5:10
08:04
08:08
09:01
09:02
09:04
39.1:01
39,2:01
61:01
Recomendação
Verifique o cartucho.
Substitua o cartucho.
Certifique-se de possuir um novo cartucho da mesma cor preparado.
Insira um cartucho da cor correta.
Recomenda-se que você instale um sistema de tinta original HP para
um desempenho de alto nível.
Substitua o cartucho.
Certifique-se de possuir um novo cartucho da mesma cor preparado.
Insira um cabeçote de impressão.
Remova o cabeçote de impressão não funcional e insira um novo.
Remova e reinsira o mesmo cabeçote de impressão ou tente limpar as conexões
elétricas. Se necessário, insira um novo cabeçote de impressão.
A garantia do cabeçote de impressão expirou, devido ao tempo em que esteve
em operação, devido ao volume de tinta usado, ou porque tinta HP não original
foi usada no sistema. Consulte o documento de garantia limitada.
Reinicia o procedimento de substituição dos cabeçotes de impressão.
Substitua o cartucho.
Substitua o cartucho e verifique os cartuchos de tinta compatíveis.
Remova e reinsira o mesmo cartucho.
Atualize o BIOS da impressora.
Reinicie a impressora. Se o problema persistir, atualize o firmware da
impressora.
Tente executar a operação novamente. Se falhar novamente, reinicie a
impressora. Se o problema persistir, atualize o firmware da impressora.
Papel preso no scanner. Remova todo o papel do scanner e tente novamente.
Calibre o scanner.
Reinicie a impressora. Se o problema persistir, atualize o firmware da
impressora.
O rolo 1 foi inesperadamente descarregado. Recarregue o rolo.
O rolo 2 foi inesperadamente descarregado. Recarregue o rolo.
O formato de arquivo está incorreto e a impressora não pode processar
o trabalho.
• Desligue a impressora usando o botão Power no painel frontal.
• Desligue o botão Power na parte traseira.
• Desconecte o cabo de alimentação.
• Reconecte o cabo de alimentação e ligue a impressora.
• Reenvie o mesmo trabalho à impressora.
• Certifique-se de que o firmware da impressora está atualizado.
Informações iniciais 5