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Kapitel 3. Fehlerbehebung
Dieses Kapitel enthält Hinweise und Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie unterstützen sollen, wenn bei
Verwendung der Tastatur Fehler auftreten.
Fehler: Das Smart-Card-Lesegerät funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Lösung: Überprüfen Sie, ob der Direktaufruftreiber und der Treiber für das Smart-Card-Lesegerät
ordnungsgemäß installiert sind. Überprüfen Sie dann die Anzeige für den Smart-Card-Status anhand der
nachstehenden Tabelle.
Tabelle 1. Anzeige für Smart-Card-Status
Anzeige für
Smart-Card-Status
Aus
1,5 Sekunden Ein
Blinkt alle halbe Sekunde
Ein
Ein
Blinkt alle 0,1 Sekunden
Blinkt alle halbe Sekunde
Anmerkung: Wenden Sie sich an den Lenovo Kundendienst, wenn das Problem weiterhin auftritt.
Fehler: Die Taste „ThinkVantage" funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer eines der folgenden Programme installiert ist.
Anderenfalls wird durch Drücken der ThinkVantage-Taste das Fenster mit den Windows-Systeminformationen
geöffnet:
• Lenovo Device Experience
• Lenovo SimpleTap
• Lenovo Solution Center
• Lenovo ThinkVantage Toolbox
• ThinkVantage Productivity Center
Problem: Ich drücke eine Taste einmal, aber der Computer reagiert, als hätte ich sie zweimal gedrückt.
Lösung: Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen für die Wiederholungsverzögerung oder die
Wiederholungsgeschwindigkeit der Tastatur ändern.
© Copyright Lenovo 2013, 2014
Farbe
Keine Angabe
Die Smart-Card wurde nicht eingesetzt oder konnte
nicht erkannt werden.
Grün
Smart-Card eingesetzt und erkannt
Grün
Authentifizierung mit Sicherheits-PIN erforderlich
Gelb
Fehler bei Eingabe der Sicherheits-PIN oder
ungültige Sicherheits-PIN
Grün
Erfolgreiche Authentifizierung der Sicherheits-PIN
(bleibt Ein, solange die Smart-Card eingesetzt ist).
Grün
Smart-Card-Übertragung läuft
Gelb
Übertragungsfehler bei Smart-Card
Beschreibung
9
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