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Symptom
Unterbrochener Empfang
Unscharfes Bild,Text auf dem Bildschirm
schwer lesbar
Sie finden nicht alle Sender, die sie
normalerweise empfangen können
müssten.
Bei manchen Sendern sieht das Bild
gestreckt oder gestaucht aus.
Sie können den gewünschten Sender
nicht mit den Zahlentasten einschalten.
Aufnahme trotz Timereinstellung
fehlgeschlagen
Die Reihenfolge der Sender hat sich
geändert.
Sie haben den Receiver-Code vergessen.
Sie haben Ihren Premiere PIN-Code
vergessen.
Hinweis: Bitte wenden Sie sich bei Problemen die nicht die Premiere Programme oder die Premiere Smartcard
betreffen, sondern den Philips Receiver an das Philips Call Center: 0180/500 75 31*
*Täglich von 8 bis 23 Uhr erreichbar - 0,12 EUR/Min.
Ursache
Fehlerhafte Anschlüsse
Satschüssel falsch ausgerichtet
TV SCART-Ausgangsformat nicht auf
RGB eingestellt
TV SCART nicht an die RGB-fähige
Buchse Ihres TV-Geräts angeschlossen
Unpassendes TV SCART-Kabel
Das von der Antenne empfangene Signal
ist möglicherweise zu schwach.
Ihre Antenne muss nachgestellt werden.
Das Programm wird vermutlich im
Breitwandbildformat gesendet, der
Receiver ist nicht entsprechend
eingestellt.
Der Sender ist durch die
Kindersicherung gesperrt, Sie werden
zur Eingabe des Kindersicherungscodes
aufgefordert.
Dieser Sender ist nicht in Ihrem
Abonnement inbegriffen.
Der Videorecorder ist falsch eingestellt.
Die Sender wurden wie in 11.2.2
beschrieben neu geordnet.
Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse
und Kabel.
Richten Sie die Satschüssel neu aus.
Befestigen Sie die Antenne
ordnungsgemäß.
Stellen Sie im Menü Systemeinstellungen
TV SCART auf RGB.
Siehe Bedienungsanleitung des TV-
Geräts.
Verwenden Sie das mit dem Receiver
mitgelieferte SCART-Kabel.
Versuchen Sie, den Receiver anhand der
im Kapitel Kurzinstallation
beschriebenen Schritte neu einzustellen.
Wenn danach immer noch Sender
fehlen, muss die Antenne ggf.
nachgestellt werden.
Wenden Sie sich an den
Antenneninstallateur.
Überprüfen Sie anhand der
Erläuterungen in Abschnitt 11.5.1 die
Einstellung der Option "TV-Bildformat".
Bei einem Breitwandbildschirm müssen
Sie ggf. auch die Einstellungen Ihres TV-
Geräts überprüfen.
Geben Sie vor dem Zugriff auf den
Sender Ihren Kindersicherungscode ein
oder entfernen Sie den Sender aus den
gesperrten Sendern.
Wählen Sie einen anderen Sender.
Überprüfen Sie, ob der Videorecorder
auf die gleiche Uhrzeit eingestellt ist wie
der Digitalreceiver.
Lesen Sie im genannten Kapitel nach, wie
die Reihenfolge erneut geändert wird.
Geben Sie Ihren Receiver-Code erneut
im Kindersicherungsfenster ein. Um das
Fenster zu öffnen, geben Sie folgenden
4-stelligen Code ein: 1911.
Einzelheiten über die Receiver-Code-
Umstellung erfahren Sie in Abschnitt 11.4.
Rufen Sie das Premiere Call Center an:
0180/551 00 00 für Deutschland
01 / 49166 200 für Österreich
STÖRUNGSBEHEBUNG 51
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