Beheben eines Problems
Probleme mit der Netzwerkverbindung
Embedded Web Server kann nicht geöffnet werden
Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:
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Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
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Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Druckers stimmt.
Hinweise:
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Zeigen Sie die IP-Adresse auf dem Bedienfeld an.
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Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt
sind. Beispiel: 123.123.123.123.
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Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser installiert haben.
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Internet Explorer Version 11 oder höher
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Microsoft Edge
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Safari Version 6 oder höher
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Google Chrome
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Mozilla Firefox Version 24 oder höher
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Die Netzwerkverbindung muss aktiv sein.
Hinweis: Wenn die Verbindung nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
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Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen zum Drucker und zum Druckserver ordnungsgemäß
angeschlossen sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Druckserver.
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Überprüfen Sie, ob die Webproxyserver deaktiviert sind.
Hinweis: Wenn die Server deaktiviert sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.
Drucker kann nicht mit dem WLAN verbunden werden
Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:
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Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Netzwerk/Ports > Netzwerkübersicht > Aktiver
Adapterund wählen Sie dann Auto.
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Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem korrekten Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Weitere
Informationen finden Sie unter
Hinweis: Einige Router geben möglicherweise den Standard-Wi-Fi-Namen frei.
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Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Netzwerk-Kennwort eingegeben haben.
Hinweis: Achten Sie auf die Leerzeichen, Zahlen sowie die Groß- und Kleinschreibung im Kennwort.
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Achten Sie darauf, dass der richtige Wi-Fi-Sicherheitsmodus ausgewählt wurde. Navigieren Sie auf dem
Bedienfeld zu Einstellungen > Netzwerk/Ports > Drahtlos > Drahtloser Sicherheitsmodus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.
TM
Version 32 oder höher
"Verbinden des Druckers mit einem Wi-Fi-Netzwerk" auf Seite
532
254.