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Beschreibung der Störung
Verbindung zu
RE. GUARD 2.0
Wasser melder verloren
Ventilstörung
RE. GUARD 2.0
Wassersteuerung
Mögliche Abhilfemaßnahmen
1.
Kontrollieren Sie am RE. GUARD 2.0 Wassermelder durch
kurzes Aufsetzen des Geräts auf eine feuchte Stelle, ob dieser
noch funktionsfähig ist. Es muss auf der Oberseite des Wasser-
melders ein tropfenförmiges Licht kurz aufleuchten.
2.
Leuchtet kein Licht, so wechseln Sie bitte die Batterie im Gerät
aus (Typ CR123a). Lesen Sie zum Vorgehen die Bedienungsan-
leitung des RE. GUARD 2.0 Wassermelders.
3.
Leuchtet ein Licht auf, so ist noch genügend Batteriespannung
vorhanden und der Funkkontakt ist vermutlich gestört bzw. der
RE. GUARD 2.0 Wassermelder befindet sich außerhalb der
Funkreichweite. Kontrollieren Sie den Abstand zu möglichen
Störquellen des Funks (z. B. WLAN), metallischen Kompo-
nenten, Decken oder Wände und halten Sie möglichst einen
Abstand > 50 cm davon ein.
4.
Installieren Sie ggf. einen zusätzlichen WLAN-Repeater, um das
Funksignal zu verstärken.
5.
Löschen Sie den RE. GUARD 2.0 Wassermelder in der App.
Setzen Sie den Wassermelder anschließend auf Werkseinstel-
lungen zurück (Vorgehen siehe Bedienungsanleitung des
RE. GUARD 2.0 Wassermelders). Wiederholen Sie anschließend
den Pairing-Prozess in der App.
1.
Quittieren Sie die Meldung zunächst am Gerät oder in der App
durch Schließen und Öffnen der Absperrung.
2.
Beobachten Sie, ob das Gerät tatsächlich öffnet und schließt
oder nicht
3.
Beobachten Sie, ob die Meldung erneut auftritt.
4.
Falls ja, trennen Sie das Gerät vom Stromnetz durch Ausstecken
des Netzsteckers und Entfernen der Notfallbatterien und
verbinden Sie es erneut mit dem Stromnetz.
5.
Sollte die Ventilstörmeldung erneut auftreten, ist die Absper-
rung tatsächlich gestört. (Defekt am Antrieb oder Blockade der
Absperrung). Kontaktieren Sie dann Ihren Installateur bzw. den
REHAU Support.
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