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Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie trotz der Vorschläge im vorangegangenen Abschnitt
immer noch Probleme haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrer
Hotline auf oder wenden Sie sich an www.medion.de/service. Wir
werden Ihnen weiterhelfen.
Bevor Sie sich jedoch an Ihr Technologie Center wenden, bereiten
Sie bitte folgende Daten vor:
• Haben Sie Erweiterungen oder Änderungen an der Aus-
gangskonfiguration vorgenommen?
• Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
• Welche Meldungen, wenn überhaupt, erscheinen?
• Welche Software wurde beim Auftreten des Fehlers verwen-
det?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits
unternommen?
Treiberunterstützung
Das System ist mit den installierten Treibern in unseren Testla-
bors ausgiebig und erfolgreich getestet worden. In der Computer-
branche ist es jedoch üblich, dass die Treiber von Zeit zu Zeit ak-
tualisiert werden. Dies kommt daher, dass sich z.B. eventuelle
Kompatibilitätsprobleme zu anderen, noch nicht getesteten Kom-
ponenten (Programme, Geräte) ergeben haben. Sie können aktu-
elle Treiber aus dem Internet auf folgenden Adressen finden:
Bitte wenden Sie sich an die Service-Adresse des Landes, in de-
nen das Gerät erworben wurde.
http://www.medion.de
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
101
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