Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
– Výrobky, které vykazují silné znečištění a jsou
proto odmítnuty servisním personálem.
– Nároky na náhradu škody a následné škody jsou
z tohoto záručního plnění zásadně vyloučeny.
4. Záruční doba činí běžně 5 let (12 měsíců u baterií /
akumulátorů) a začíná běžet k datu zakoupení vý-
robku. Rozhodující je datum na originálním kupním
dokladu. Záruční nároky je nutné vždy vznést ihned
po zjištění závady. Uplatnění záručních nároků po
uplynutí záruční doby je vyloučeno. Oprava nebo
výměna výrobku nevede k prodloužení záruční do-
by, ani nezačne tímto výkonem pro výrobek nebo
případné vestavěné náhradní díly běžet nová záruč-
ní doba. To platí i při využití servisu na místě. Do-
tčený výrobek je nutné předložit resp. zaslat ve vy-
čištěném stavu spolu s kopií kupního dokladu - v
něm jsou obsaženy údaje o datu koupě a označení
výrobku - zákaznickému servisu. Pokud je výrobek
zaslán neúplný, bez kompletního rozsahu dodávky,
bude chybějící příslušenství hodnotově připočteno/
odečteno, pokud se výrobek vymění nebo následuje
refundace. Částečně nebo úplně rozebrané výrobky
nelze přijímat jako záruční případ. Při neoprávněné
resp. mimo záruční dobu podané reklamaci hradí
kupující obecně přepravní náklady a nese riziko
přepravy. Záruční případ hlaste předem na
servisním místě (v. n.). Zpravidla je dojednáno, že
vadný výrobek bude s krátkým popisem poruchy při
organizovaném zpětném zaslání, nebo - v případě
opravy mimo záruční dobu - zaslán náležitě vypla-
cený, s přihlédnutím k příslušným směrnicím o oba-
lu a odeslání, na níže uvedenou servisní adresu.
Dbejte prosím na to, aby byl Váš výrobek (v zá-
vislosti na modelu) při vrácení dodávky z bez-
pečnostních důvodů bez veškerých provozních
látek. Výrobek zaslaný do našeho servisního centra
musí být zabalen tak, aby se zabránilo poškození
reklamovaného výrobku během přepravy. Po prove-
dené opravě / výměně Vám výrobek bezplatně za-
šleme zpět. Pokud není možné výrobky opravit ne-
bo vyměnit, může být podle našeho vlastního uvá-
žení poskytnuta peněžní částka až do výšky kupní
ceny vadného výrobku, přičemž je zohledněna sle-
va vzhledem k opotřebení. Tato záruční plnění platí
pouze ve prospěch soukromého prvního kupujícího
a nelze je převést ani postoupit.
5. Prodloužení záruční doby na 10 let: Scheppach
nabízí dodatečné prodloužení záruky 5 let na výrob-
ky ze série Scheppach 20V. Záruční doba na tyto
výrobky se tak prodlužuje na celkem 10 let. Z toho
jsou vyloučeny baterie / akumulátory, nabíječky a
příslušenství. Toto prodloužení záruky můžete náro-
kovat, pokud svůj výrobek Scheppach z této oblasti
zaregistrujete nejpozději do 30 dnů od data koupě
online na adrese: https://garantie.scheppach.com.
Po provedené online registraci obdržíte potvrzení o
prodloužení záruky na příslušné zboží.
128 | CZ
6. Pro uplatnění Vašeho nároku na záruku prosím
kontaktujte naše servisní centrum.
Používejte prosím přednostně formulář na naší
domovské stránce: https://www.scheppach.com/
de/service
Neposílejte nám žádné výrobky bez předchozího
kontaktu a ohlášení u našeho servisního centra.
Pro čerpání těchto záručních výhod je nezbyt-
ným předpokladem předchozí kontakt s naším
servisním centrem. Nároky na záruku musí být
uplatněny před uplynutím záruční doby do 14 dnů
po zjištění závady. K tomu je zapotřebí originální
kupní doklad a popř. potvrzení o prodloužení záruky
na příslušné zboží.
7. Doba zpracování - Reklamace zpravidla vyřizuje-
me do 14 dní po doručení do servisního centra. Po-
kud by ve výjimečných případech došlo k překroče-
ní uvedené doby zpracování, budeme vás včas in-
formovat.
8. Opotřebitelné díly jsou zásadně ze záruky vylou-
čeny! - Opotřebitelné díly jsou: a) dodané, přistave-
né a/nebo vestavěné baterie / akumulátory a b)
všechny opotřebitelné díly v závislosti na modelu
(mimo jiné řemeny, pilové kotouče, vkládané ná-
stroje, brusné kotouče, filtry, uhlíkové kartáče
apod., viz návod k obsluze). Ze záruky jsou také vy-
loučeny baterie resp. akumulátory, které jsou téměř
vybité resp. mají poškozený kryt anebo bateriové
póly.
9. Předběžný odhad nákladů - Výrobky nezahrnuté
do záručního plnění opravíme za poplatek. Na do-
taz u našeho servisního centra můžete vadné vý-
robky zaslat za předběžný odhad nákladů a popř.
servisnímu centru udělit písemné (poštou, emailem)
povolení k opravě. Bez povolení k opravě nebude
provedeno žádné další zpracování.
Záruční podmínky platí pouze v aktuálním znění plat-
ném k okamžiku reklamace a lze je popř. zjistit na naší
domovské stránce (www.scheppach.com). Při překla-
dech do jiných jazyků je vždy rozhodující německé zně-
ní.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335
Ichenhausen (Německo)
Telefon: +800 4002 4002 · Email: customerservi-
ce.CZ@scheppach.com · Internet: https://www.sche-
ppach.com
Vyhrazujeme si kdykoliv právo na změny těchto záruč-
ních podmínek bez předchozího oznámení.
www.scheppach.com
Werbung
