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Barco ClickShare C-5 Installationshandbuch
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ClickShare C-5, C-10 Gen2
Modell C3010S
Installationshandbuch
ENABLING BRIGHT OUTCOMES

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Inhaltszusammenfassung für Barco ClickShare C-5

  • Seite 1 ClickShare C-5, C-10 Gen2 Modell C3010S Installationshandbuch ENABLING BRIGHT OUTCOMES...
  • Seite 2 Barco NV Beneluxpark 21, 8500 Kortrijk, Belgium Registered office: Barco NV President Kennedypark 35, 8500 Kortrijk, Belgium...
  • Seite 3 Wenn wir Bedenken im Hinblick auf die Sicherheit eines Produkts erhalten, wird unverzüglich der Prozess zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle des Produkts ausgelöst. Um bestimmte Sicherheitsbedenken anzusprechen oder Sicherheitsprobleme im Hinblick auf Barco-Produkte zu melden, informieren Sie uns bitte über die Kontaktinformationen, die Sie unter https://www.barco.com/psirt...
  • Seite 5 Bevorzugte Startmethode ................................44 3.16 XMS Cloud-Registrierung ................................50 3.16.1 Computer-Onboarding .............................50 3.16.2 Mobiles Onboarding ..............................51 3.17 Aktivieren der Kalenderintegration mit XMS Cloud .....................55 4 Vorbereiten der Buttons ..................................61 Koppeln des Button ..................................62 ClickShare Extension Pack ...............................63 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 6 Support und Updates, Fehlersuche, Protokolleinstellungen ................135 5.40 Fehlerbehebung, Alle Einstellungen löschen....................... 136 5.41 Auf Werkseinstellungen zurücksetzen..........................137 5.42 Fehlersuche, Diagnose ................................138 6 Firmware-Aktualisierungen..............................139 Aktualisieren der C-5, C-10 Gen2-Firmware........................ 140 7 Fehlerbehebung ....................................141 Liste der Fehlerbehebungen..............................142 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 7 Index ..........................................147 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 8 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 9 Eine Druckausgabe der Sicherheitsanleitung ist im Lieferumfang des C-5, C-10 Gen2 enthalten. Je nach C-5, C-10 Gen2-Version können einige Grafiken von den in diesem Handbuch verwendeten Grafiken abweichen. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Funktionalität. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 10 Gleichstrom-Adapter mit Wechselstrom-Clips Typ A, C, G, I • Wandmontagesystem • Gedrucktes Sicherheitshandbuch xx = EU, CN, NA, US, ZH, RW, Für US, R9861600D1CUS, Button Die mitgelieferten AC-Clips können abhängig von der Region variieren. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 11 R9861600D01C 1 x R9861600D1C , , Button Button Erfragen Sie bei Ihrem lokalen Händler, welche regionale Variante Sie für Ihr Land verwenden müssen. xx = EU, CN, NA, US, ZH, RW, Nicht für C-5 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 12 Max: 35°C (95°F) auf 3.000 m Lagerung: -20°C bis +60°C (-4°F bis +140°F) Luftfeuchtigkeit Lagerung: 0 bis 90 % relative Luftfeuchtigkeit, nichtkondensierend Betrieb: 0 bis 85 % relative Luftfeuchtigkeit, nichtkondensierend Diebstahlsicherung Kensington-Schloss Zertifizierungen FCC/CE R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 13 Touchscreen und Interaktivität Raumdock Nein (Peripherieunterstützung) Lokale Anzeige Netzwerkverbindung LAN und WiFi* Verwaltung und Berichterstellung Gewährleistung 1 Jahr standardmäßig. 5 Jahre Abdeckung über SmartCare * hängt von der Konfiguration ab, in künftigen Firmware-Aktualisierungen verfügbar R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 14 Max: 35°C (95°F) auf 3.000 m Lagerung: -20°C bis +60°C (-4°F bis +140°F) Luftfeuchtigkeit Lagerung: 0 bis 90 % relative Luftfeuchtigkeit, nichtkondensierend Betrieb: 0 bis 85 % relative Luftfeuchtigkeit, nichtkondensierend Diebstahlsicherung Kensington-Schloss Zertifizierungen FCC/CE R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 15 (Peripherieunterstützung) Lokale Anzeige Nur lokale Anzeige der Raumanzeige Netzwerkverbindung LAN und WiFi* Verwaltung und Berichterstellung Gewährleistung 1 Jahr standardmäßig. 5 Jahre Abdeckung über SmartCare * hängt von der Konfiguration ab, in künftigen Firmware-Aktualisierungen verfügbar R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 16 Leuchtet weiß • aktiv und einsatzbereit (z. B. wird die Willkommensnachricht auf dem Monitor angezeigt) • Die Kopplung und Softwareaktualisierung des Buttons sind abgeschlossen. Sie können den Button jetzt von der Base Unit trennen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 17 Die mechanischen Vorrichtungen befinden sich an der Unterseite der Base Unit. Antenne Die Antenne ist in C-5, C-10 Gen2 integriert. Layout der Base Unit-Unterseite Das Seriennummernetikett mit der Barco-Teilenummer, Revisionsnummer, Produktionsdatum (Woche/Jahr) und der Seriennummer. Das Produktetikett mit den entsprechenden Zertifizierungslogos. Das Produktetikett enthält folgende Informationen: •...
  • Seite 18 Wi-Fi des mobilen Geräts verbinden. Folgen Sie den Anweisungen im Benutzerhandbuch Ihres mobilen Geräts. Oder verbinden Sie die Base Unit mit dem Netzwerk. Dann müssen Sie das Wi-Fi nicht ausschalten. Verwendet auf ClickShare-App Android Windows Mac OS Apps können von www.clickshare.app heruntergeladen werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 19 Erste Schritte Installationsvoraussetzungen ......................20 Sicherheitsempfehlungen vor dem Start ..................21 Grundlegender Arbeitsablauf......................22 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 20 Der Kunde hat jederzeit sicherzustellen, dass das Gerät vor dem Einfluss schädlicher Luftverschmutzung in seiner Nähe geschützt ist. Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Reparatur eines Geräts zu verweigern, das nachlässig oder unsachgemäß benutzt wurde. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 21 2.2 Sicherheitsempfehlungen vor dem Start Sorgen Sie dafür, dass Ihre Base Units und Buttons aktuell sind Barco verbessert seine Geräte fortlaufend, was bedeutet, dass bestehende Funktionen erweitert und neue ergänzt werden, aber auch, dass Sicherheits-Patches bereitgestellt werden. Daher wird dringend empfohlen, die Base Units mit der aktuell verfügbaren Firmware auf dem aktuellen Stand zu halten und sicherzustellen,...
  • Seite 22 Registrieren Sie die Base Unit in XMS Cloud und fordern Sie das kostenlose SmartCare-Paket an. Ausführliche Informationen finden Sie unter “XMS Cloud-Registrierung”, Seite Koppeln Sie den/die Button(s). Weitere Informationen finden Sie unter “Koppeln des Button”, Seite R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 23 3.10 Touchscreen-Verbindungen mit der Base Unit.................38 3.11 LAN-Verbindung ...........................39 3.12 Stromversorgung..........................40 3.13 Erster Start der Base Unit......................42 3.14 Starten ohne Konfiguration ......................43 3.15 Bevorzugte Startmethode......................44 3.16 XMS Cloud-Registrierung......................50 3.17 Aktivieren der Kalenderintegration mit XMS Cloud ................55 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 24 Eigenständig oder Netzwerkintegration Die Base Unit kann eigenständig oder integriert in ein Unternehmensnetzwerk verwendet werden. • Standardmäßige Verwendung • Standardmäßige Verwendung mit Ethernet-Link • Integration in das Unternehmensnetzwerk • Duale Netzwerkintegration • Integration in dediziertes Unternehmensnetzwerk R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 25 C-5, C-10 Gen2-Installation 3.2 Tischgerät Übersicht Stellen Sie die Base Unit auf den Tisch im Besprechungsraum. Die Base Unit wiegt insgesamt 530 g. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 26 Schlagen Sie mit einem Hammer Kunststoffdübel in die Bohrlöcher (bei Bedarf, abhängig vom Wand- oder Deckentyp). Platzieren Sie die Montagebasis an der Deck oder Wand und drehen Sie die Schrauben ein. Platzieren Sie das Gerät auf der Montagebasis und drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn, bis es einrastet. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 27 Ziehen Sie die entfernbare Schutzfolie ab. Abbildung 3–3 Kleben Sie die Basis an die gewählte Position. Platzieren Sie das Gerät auf der Montagebasis und drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn, bis es einrastet (Abbildung 3–2). R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 28 Konfigurationen, Besuchszentren und kleine bis mittelgroße Installationen ohne die Anforderungen oder Möglichkeiten einer Netzwerkintegration. Diese Konfiguration erfordert den geringsten Installationsaufwand und hält alle freigegebenen Daten vollständig von Ihrem Unternehmensnetzwerk getrennt. Die Aktualisierung und Konfiguration der Base Units muss manuell erfolgen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 29 Aktivierung und Aktualisierung: Für diesen Schritt ist, ähnlich wie bei der automatischen Aktualisierungsfunktionalität, die im Folgenden beschrieben wird, eine ausgehende TCP-Verbindung an Port 443 zu update.cmp.barco.com und assets.cloud.barco.com erforderlich. • Verbindung zu XMS Cloud für die Aktivierung der SmartCare- und XMS-Cloud-Funktionen: Ausgehender TCP-Port 443 zu *.azure-devices.net, *.core.windows.net und global.azure-devicesprovisioning.net.
  • Seite 30 C-5, C-10 Gen2-Installation Sender/Empfänger Ports SNMP 161 und 162 REST-API 4003 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 31 Über einen ClickShare-Button können Gäste mit dem Gast-LAN verbunden bleiben und so ihre Internetkonnektivität beibehalten. Gast-Mobilgeräte müssen normalerweise direkt mit der Base Unit verbunden werden und können nur auf das Internet zugreifen, wenn das Gerät die gleichzeitige Verwendung von Daten (3G/4G) unterstützt. Abbildung 3–5 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 32 Informationen finden Sie unter “Wi-Fi-Einstellungen, Drahtlosclient”, Seite Einrichtung über XMS Melden Sie sich bei XMS an und rufen Sie die Registerkarte Base Units auf. Wählen Sie in der Geräteliste die Unit(s) aus, um den Netzwerkintegration-Modus bereitzustellen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 33 Wählen Sie einen der Authentifizierungsmodi für den Netzwerkintegration-Modus und füllen Sie die Details aus. Koppeln Sie die ClickShare Buttons erneut mit der aktualisierten Base Unit, um die neue Konfiguration zu übernehmen. Ausführliche Informationen zur Verwendung von XMS finden Sie im XMS-Benutzerhandbuch. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 34 Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Externer Zugriffspunkt aus, wählen Sie den bevorzugten Authentifizierungsmodus und füllen Sie die Details aus. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Ausführliche Informationen finden Sie unter “Buttons”, Seite 124. Koppeln Sie den Button erneut mit der Base Unit. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 35 Wählen Sie einen der Authentifizierungsmodi für den Netzwerkintegration-Modus und füllen Sie die Details aus. Koppeln Sie den ClickShare Button erneut mit der aktualisierten Base Unit, um die neue Konfiguration zu übernehmen. Ausführliche Informationen zur Verwendung von XMS finden Sie im XMS-Benutzerhandbuch. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 36 Verbinden Sie den USB-C-Anschluss der Base Unit mit dem USB-Eingang des Monitors (nur für die Monitore, die Video über USB unterstützen). Abbildung 3–9 Monitorverbindung über den USB-C-Anschluss Video- und Audio werden über das USB-Kabel an den Monitor übertragen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 37 Unit auf diese Art mit Strom versorgt werden. Wenn eine Verbindung über HDMI und über USB Typ C zwischen der Base Unit und dem Monitor hergestellt wird, hat die HDMI-Verbindung Priorität. Ultrabreite Bildschirme können nur über eine DisplayPort-auf-USB-Verbindung angeschlossen werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 38 Um die Touch-Funktionalität zu verbinden, sollte ein USB-Kabel zwischen dem Touchscreen und der Base Unit angeschlossen werden. Eine Liste der unterstützen Touchscreens finden Sie auf der Website von Barco. Siehe https://www.barco.com/en/support/docs/TDE9538. So stellen Sie eine Verbindung her Verbinden Sie die Base Unit über ein HDMI-Kabel mit dem Touchscreen-Display. Falls erforderlich, verwenden Sie einen Adapter, um eine Verbindung zu einem DisplayPort oder DVI-Anschluss auf der Monitorseite herzustellen.
  • Seite 39 ClickShare-Apps und native Freigabeprotokolle, wie AirPlay und andere, verwendet werden. So stellen Sie eine Verbindung her Schließen Sie ein Netzwerkkabel mit RJ-45-Anschluss am LAN-Anschluss an. Verbinden Sie das andere Ende mit einem LAN. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 40 Verwenden Sie die für Ihr Land zutreffende Variante. Abbildung 3–10 Netzadapter Verbinden Sie das Netzkabel mit der Wandsteckdose. Über USB Schließen Sie ein USB-C-Kabel an den USB-C-Anschluss an der Vorderseite des Geräts an. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 41 C-5, C-10 Gen2-Installation Abbildung 3–11 Laden über USB-Strom Schließen Sie das andere Ende an eine USB-Steckdose oder ein Netzteil an. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 42 1. Führen Sie eine Prüfung auf Aktualisierungen durch (optional), konfigurieren Sie die Base Unit und registrieren Sie sie bei XMS Cloud. Siehe “Bevorzugte Startmethode”, Seite 44 2. Schließen Sie einen Button an und starten Sie die Bildschirmfreigabe. Siehe “Starten ohne Konfiguration”, Seite 43 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 43 Solang der Konfigurationsassistent aber nicht abgeschlossen wurde, wird der Bildschirm für die erste Einrichtung erneut bei jedem Neustart des Geräts angezeigt. Die Registrierung des Geräts ist nur im Konfigurationsassistenten oder über ClickShare Configurator möglich und wenn die Base Unit mit dem Internet verbunden ist. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 44 Wenn die WiFi-Verbindung hergestellt wurde, fahren Sie mit den Netzwerkeinstellungen des Geräts fort. Navigieren Sie zu http://192.168.2.1 Der ClickShare Configurator-Assistent wird gestartet. Abbildung 3–13 Klicken Sie auf Konfiguration starten. Das Fenster für die Firmware-Aktualisierung wird angezeigt. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 45 Geben Sie die zu verwendende Sprache für die Bildschirmanzeige ein. Weitere Informationen finden Sie unter “Bildschirm-ID-Informationen”, Seite Geben Sie den Namen des Besprechungsraums, den Standort des Besprechungsraums und die Begrüßungsnachricht ein. Weitere Informationen finden Sie unter “Bildschirm-ID-Informationen”, Seite Systemeinstellungen R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 46 Weitere Informationen zur Verwendung eines NTP-Servers finden Sie unter “Festlegen von Datum und Uhrzeit, Zeit-Server”, Seite 121. Sicherheitseinstellungen Abbildung 3–17 Legen Sie die gewünschte Sicherheitsstufe fest. Weitere Informationen finden Sie unter “Sicherheit, Sicherheitsstufe”, Seite 113. Passwortänderung R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 47 Wir empfehlen die Änderung des Standardpassworts für den Configurator-Aufruf. Weitere Informationen finden Sie unter “Sicherheit, Passwörter”, Seite 115. Netzwerkeinstellungen Abbildung 3–19 Wählen Sie das Frequenzband, den Kanal und geben Sie nach Bedarf eine WLAN-Passphrase ein. Weitere Informationen finden Sie unter “WLAN-Einstellungen, Zugriffspunkt-Einstellungen”, Seite SmartCare-Registrierung R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 48 Klicken Sie auf Konfiguration abschließen (Finish configuration). Wenn Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und die automatische Firmware-Aktualisierung festgelegt wurde, werden eine Software- Prüfung und eine Aktualisierung durchgeführt. Der Configurator startet automatisch mit einer Meldung, dass das Gerät konfiguriert ist. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 49 C-5, C-10 Gen2-Installation Abbildung 3–22 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 50 • XMS für die Verwaltung • 5 Jahre Analyseverwaltung Weitere Informationen finden Sie unter https://www.barco.com/en/clickshare/apps-accessories/smartcare. 3.16.1 Computer-Onboarding So führen Sie die Registrierung am Computer durch Klicken Sie auf den Link unterhalb des QR-Codes auf der SmartCare-Seite des Konfigurators. Abbildung 3–23 Beispiel der Anmeldeseite für die Registrierung auf dem Computer.
  • Seite 51 Abbildung 3–25 Beispiel für die Startseite nach dem Scannen des QR-Codes. Werden die Geräte für einen Kunden installiert? ► Wenn ja, klicken Sie auf Verkäufer/Integrator. ► Wenn nicht, klicken Sie auf C-5, C-10 Gen2-Eigentümer/Administrator. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 52 Base Units an oder verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über die Base Units, die noch auf den Abschluss der Registrierung warten. Klicken Sie auf Base Unit hinzufügen, um mit der Registrierung von Geräten zu beginnen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 53 Wenn der QR-Code fehlt oder Schwierigkeiten beim Scannen auftreten, folgen Sie den nachstehenden Schritten, um die Base Unit manuell hinzuzufügen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mit Token registrieren“, um die Base Unit manuell hinzuzufügen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 54 Es wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, in dem darauf hingewiesen wird, dass die Base Unit mit dem Netzwerk verbunden sein muss, um das Onboarding abzuschließen. Weitere Informationen zur Verwaltung der hinzugefügten Base Unit(s) oder zur Verwendung von XMS Cloud finden Sie im XMS Cloud-Benutzerhandbuch. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 55 Ausführliche Informationen finden Sie im Sicherheits-Whitepaper „XMS Cloud and (Virtual) Edge Security Whitepaper“ von Barco, das Sie auf der Barco-Website herunterladen können. Überprüfen Sie den Herausgeber (Barco) der Enterprise-Anwendung, bevor Sie diese zu Ihrer Organisation hinzufügen. Beschränken Sie den Zugriff auf die Enterprise-Anwendung ClickShare Calendar Sync mit einer Anwendungszugriffsrichtlinie in Microsoft Exchange Online auf die erforderlichen Besprechungsräume (und keine anderen Kalender).
  • Seite 56 Abbildung 3–34 Lesen Sie die Meldung auf dem Bildschirm und klicken Sie auf Akzeptieren. Wenn Sie zugestimmt haben, werden Sie zu XMS Cloud zurückgeleitet und eine Seite, die der folgenden ähnelt, wird angezeigt: R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 57 Lesen der Kalenderinformationen für jedes Raumkonto anzufordern und Anmeldedaten für Geräte zu generieren, um dies zu erreichen. Abbildung 3–37 Klicken Sie auf Akzeptieren. Ihre Verbindung mit Microsoft Kalender ist nun aktiv. Der Menüpunkt Kalender ist nun auch im Menü Verwalten sichtbar. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 58 Abbildung 3–40 Beispiel für das Base Unit-Auswahlfenster. Wählen Sie das gewünschte Base Unit-Gerät aus, das mit dem gewählten Besprechungsraum verknüpft werden soll. Klicken Sie auf Jetzt verknüpfen. Das Base Unit-Gerät ist nun mit dem ausgewählten Besprechungsraum verknüpft. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 59 Anmeldeinformationen bei einer regelmäßigen Überprüfung der Anmeldeinformationen automatisch erneuert. Wenn sie erneut wurden, gelten die aktualisierten Anmeldeinformationen für die nächsten sechs Monate. Sie können die Anmeldeinformationen manuell erneuern, indem Sie auf der Seite des Kalender-Plug-ins auf „Anmeldeinformationen erneuern“ klicken. Abbildung 3–42 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 60 C-5, C-10 Gen2-Installation R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 61 Vorbereiten der Buttons Koppeln des Button ........................62 ClickShare Extension Pack ......................63 Installationsprogramm für das ClickShare Extension Pack ...............64 ClickShare Windows-zertifizierter Treiber ..................66 ClickShare-Desktop-App.......................67 MSI-Installationsprogramm der ClickShare-Desktop-App..............68 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 62 Wenn die LEDs am Button grün und an der Base Unit weiß leuchten, ist der Button mit der Base Unit gekoppelt. Sie können den Button von der Base Unit trennen. Trennen Sie den Button von der Base Unit. Der Button ist jetzt einsatzbereit. Schließen Sie für die Präsentation einen Button an. Abbildung 4–2 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 63 Unternehmens vorinstalliert oder über SCCM oder andere Tools unternehmensübergreifend bereitgestellt werden. Das ClickShare Extension Pack kann in Kombination mit einem Button und/oder der ClickShare-Desktop-App verwendet werden. Das aktuelle Extension Pack können Sie unter http://www. barco. com/en/product/clickshare-extension-pack herunterladen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 64 Bei dieser Konfiguration kann ein Benutzer oder ein IT-Admin das ClickShare Extension Pack über die Windows-Eingabeaufforderung installieren. Die folgende Beschreibung dient als Beispiel für eine automatische Installation (Versionsnummern werden hier lediglich zu Beispielzwecken benutzt. Die aktuellste Version ist grundsätzlich auf der Website von Barco verfügbar): Installation nur mit Startprogramm: msiexec. exe ClickShare-Extension-Pack-01.00.02.0003.
  • Seite 65 ADDLOCAL Dieser Parameter gibt die Art der Installation an. Wenn kein Parameter ergänzt wird, wird nur das Startprogramm installiert. Windows-Umgebungsvariable Die zu verwendende Variable ist CLICKSHARE_LAUNCHER_CLIENT_PATH. Der Wert sollte der Pfad zur Client-Software sein. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 66 Version 1.20.0 erforderlich ist. Wenn eine ältere Version auf dem Computer installiert ist, starten Sie Windows- Update und prüfen Sie auf Updates, währen der Button mit dem Computer verbunden ist. Unter Windows 7, 8 und 8.1 muss der Treiber manuell heruntergeladen und installiert werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 67 Wenn die ClickShare-Desktop-App in Ihrer IT-Umgebung nicht bereits bereitgestellt wurde, können Sie sie www. clickshare. app herunterladen und ohne Administratorrechte installieren. Für die Installation der ClickShare-Desktop-App mit der Funktion Kalenderintegration sind Administratorrechte erforderlich. Weitere Informationen zum MSI-Installationsprogramm finden Sie unter “MSI-Installationsprogramm der ClickShare- Desktop-App”, Seite R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 68 Lesen die Lizenzvereinbarung und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ich akzeptiere die Lizenzvereinbarung“, um fortzufahren. Tippen Sie auf Weiter. Aktivieren Sie die notwendigen Komponenten und klicken Sie auf Installieren. Die ClickShare-Desktop-App und die ausgewählten Funktionen sind jetzt für alle Benutzer des Computers verfügbar. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 69 5.36 Blackboard..........................130 5.37 XMS Cloud-Integration........................ 131 5.38 Firmware-Aktualisierung ......................133 5.39 Support und Updates, Fehlersuche, Protokolleinstellungen............135 5.40 Fehlerbehebung, Alle Einstellungen löschen................. 136 5.41 Auf Werkseinstellungen zurücksetzen ..................137 5.42 Fehlersuche, Diagnose ....................... 138 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 70 Sie Ihre Geräte vorzugsweise über XMS Cloud konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der XMS-Dokumentation. Die nächsten Themen beschreiben den lokalen Configurator. In einigen Menüs wird der Configurator als WebUI angezeigt. Zum Beispiel ist WebUI-Passwort das Passwort, um den Configurator aufzurufen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 71 Gerät her, um die verkabelte IP-Adresse zu ermitteln. Ein Anmeldebildschirm wird angezeigt. Abbildung 5–1 Anmeldebildschirm Klicken Sie zum Ändern der Sprache auf das Dropdown-Listenfeld neben der aktuellen Sprache, und wählen Sie die gewünschte Sprache für den Configurator aus. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 72 Warnung: Es wird dringend empfohlen, das Standardkennwort bei der ersten Verwendung in ein starkes Kennwort zu ändern, um zu verhindern, dass andere Personen, die auf den Configurator zugreifen, die Einstellungen der ClickShare-Base Unit ändern können. Siehe Abschnitt „Sicherheit, Passwörter“. Der Configurator wird geöffnet. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 73 Geben Sie den Benutzernamen „admin“ und das Kennwort ein, lesen und akzeptieren Sie die Endbenutzerlizenzvereinbarung und klicken Sie auf OK. Standardmäßig ist „admin“ als Kennwort festgelegt. Der Configurator wird geöffnet. Die verkabelte IP-Adresse wird auf der Startseite angezeigt. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 74 Personalisierung Bildschirm-ID Hintergrundbild Konfigurationsdateien Anzeige und Audio Anzeige und Audio Peripheriegeräte Wi-Fi und Netzwerk Wi-Fi-Einstellungen LAN-Einstellungen Dienstleistungen Sicherheit Sicherheitsstufen Passwörter System Base Unit-Status Datum und Uhrzeit Energiesparen Buttons Blackboard Support und Updates Firmware Fehlersuche R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 75 Konfigurationsassistenten eingerichtet. Sobald der Konfigurationsassistent abgeschlossen ist, ist die Base Unit einsatzbereit. Die Begrüßungsseite gibt auch an, an welchem Datum die Garantie beginnt. Standardmäßig liegt dieser Zeitraum bei einem Jahr und kann durch die Registrierung des Geräts verlängert werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 76 “Sicherheit, Sicherheitsstufe”, Seite 113. Kennwort ClickShare Configurator-Passwort Siehe “Sicherheit, Passwörter”, Seite 115. Netzwerk Frequenzband, Kanal, WiFi-Passphrase Siehe “WLAN-Einstellungen, Zugriffspunkt- Einstellungen”, Seite SmartCare für Registrieren des Geräts zum Erhalten des Siehe “XMS Cloud-Registrierung”, Seite ClickShare SmartCare-Pakets R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 77 Sprache für Bildschirmtext und wählen Sie die gewünschte Sprache aus. Folgende Sprachen stehen zur Auswahl: • Arabisch • Vereinfachtes Chinesisch • Traditionelles Chinesisch • Dänisch • Niederländisch • Englisch • Finnisch • Französisch • Deutsch • Italienisch • Japanisch • Koreanisch • Norwegisch R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 78 Base Unit verbundenen Bildschirm und in der Liste der AirPlay- Empfänger auf dem iOS-Gerät des Benutzers. Klicken Sie auf das Eingabefeld neben Standortname und geben Sie einen Standort ein. Klicken Sie auf das Eingabefeld neben Willkommensnachricht und geben Sie die gewünschte Nachricht ein. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 79 Umrandung angezeigt. Wählen Sie eines der verfügbaren Hintergrundbilder aus und klicken Sie auf Änderungen speichern. Hinweis: Standardmäßig sind zwei allgemeine Barco-Hintergrundbilder verfügbar. Diese werden automatisch entsprechend dem Seitenverhältnis des Bildschirms skaliert. Das ausgewählte Hintergrundbild wird mit einer roten Umrandung angezeigt.
  • Seite 80 Base Unit wird deaktiviert, wenn keine Inhalte geteilt werden. Diese Funktion ist besonders dann praktisch, wenn die Base Unit in ein Raumsystem integriert ist, wie zum Beispiel in ein Cisco- Videokonferenzsystem, Microsoft Teams-Raumsystem oder ein Zoom-Raumsystem. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 81 Die Nachricht Erfolgreich angewandte Änderungen wird oben auf der Seite angezeigt. Ändern des personalisierten Bilds Klicken Sie auf Personalisierung → Hintergrundbild. Bewegen Sie den Mauszeiger über die freie Stelle und klicken Sie Bild ändern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 82 Bewegen Sie den Mauszeiger über das aktuelle Bild und klicken Sie auf den Papierkorb, um das Bild zu löschen. Abbildung 5–11 Löschen des Hintergrundbilds Das personalisierte Hintergrundbild wird gelöscht und das Standardhintergrundbild wird aktiviert. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 83 Sie auf Öffnen, um sie hochzuladen. Eine vollständige Sicherung kann auf die Base Unit hochgeladen werden, auf der die Sicherung erstellt wurde. Eine übertragbare Version kann auf eine beliebige Base Unit (selbes Modell) hochgeladen werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 84 C-5, C-10 Gen2 Configurator Beim Hochladen einer Konfigurationsdatei geht der Verlauf der Softwareaktualisierungen und der gekoppelten Buttons verloren. Gekoppelte Buttons bleiben weiterhin funktionsfähig, wenn die SSID oder das Wireless-Kennwort der Base Unit nicht geändert wurden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 85 Für die Aktivierung des Bildschirmschoners müssen Sie den Schieberegler nach links oder rechts auf der Leiste verschieben, bis die gewünschte Verzögerungszeit erreicht ist. Wenn der Schieberegler vollständig nach links geschoben ist, wird der Bildschirmschoner nie aktiviert. Tippen Sie auf Änderungen speichern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 86 Im Peripheriegeräte-Bereich finden Sie Informationen zum Lautsprecher. So rufen Sie die Seite auf Melden Sie sich bei Configurator an. Klicken Sie auf Anzeige und Audio → Peripheriegeräte. Die Informationen zum Lautsprecher werden angezeigt. Abbildung 5–14 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 87 • Um die Zugriffspunkt-Einstellungen zu ändern, wählen Sie „Zugriffspunkt“ aus. Ausführliche Informationen finden Sie unter “WLAN-Einstellungen, Zugriffspunkt-Einstellungen”, Seite Um die Drahtlosclient-Einstellungen zu ändern, wählen Sie „Drahtlosclient“. Ausführliche Informationen finden Sie unter “Wi-Fi-Einstellungen, Drahtlosclient”, Seite R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 88 Band überschneiden, ist ein bewährtes Verfahren, die Kanäle 1, 6 und 11 auf einer Etage zu verwenden. Auf den Etagen darüber und darunter wird das Kanalmuster verschoben, um eine Überschneidung zwischen den Etagen zu vermeiden, indem zum Beispiel Kanal 6 in der Mitte des dargestellten Musters platziert wird. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 89 Nicht aktiviert: Zugriff auf Configurator über Wi-Fi blockiert. IP-Adresse und Subnetzmaske Um die IP-Adresse oder die Subnetzmaske zu ändern, klicken Sie auf das Eingabefeld und geben Sie die vier Oktette der neuen IP-Adresse oder Subnetzmaske ein. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 90 C-5, C-10 Gen2 Configurator Hinweis: Für die statische IP-Adresszuweisung darf NICHT 0.0.0.0 verwendet werden. Drahtlosclient-Einstellungen Weitere Informationen finden Sie unter “Wi-Fi-Einstellungen, Drahtlosclient”, Seite R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 91 Melden Sie sich bei Configurator an. Klicken Sie auf Wi-Fi und Netzwerk → Wi-Fi-Einstellungen. Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten (Edit settings). Klicken Sie auf das Dropdown-Feld neben Betriebsmodus und wählen Sie Drahtlos-Client aus. Abbildung 5–18 Wi-Fi-Einstellungen, Drahtlosclient R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 92 Füllen Sie Domäne und Identität aus. Wählen Sie das Zertifizierungsverfahren aus. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld und wählen Sie das gewünschte Verfahren aus. • Manually provide Client & CA certificates • Automatische Registrierung über SCEP R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 93 SCEP erfordert die folgenden Parameter: SCEP-Server: Dies ist die IP-Adresse oder der Hostname des Servers, auf dem der SCEP-Dienst ausgeführt wird, mit angehängtem Port und Suffix. Nur http ist zulässig. Zum Beispiel: http://meinServer:8080/scep oder http://10.192.5.1/test R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 94 C-5, C-10 Gen2 Configurator SCEP-Challenge: Das entsprechende abzufragende SCEP-Kennwort. Allgemeiner Name (CN): Die Identität, die Sie mit dem Zertifikat verknüpfen möchten. Abbildung 5–21 Wi-Fi-Einstellungen, Drahtlosclient, EAP-TLS, SCEP R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 95 Unterstützung integriert. Wenn Sie für jeden Benutzer Clientzertifikate verwenden möchten, schlagen wir die Verwendung von EAP-TLS vor. So starten Sie die Verwendung von EAP-TTLS Wählen Sie in der Dropdown-Liste neben Authentifizierungsmodus die Option EAP-TTLS. Abbildung 5–22 Wi-Fi-Einstellungen, Drahtlosclient, EAP-TTLS R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 96 Füllen Sie Domäne und Identität aus. Geben Sie ein Kennwort ein. Laden Sie das CA-Zertifikat hoch. Klicken Sie auf „Datei auswählen“ und suchen Sie die gewünschte Datei. Die folgenden Formate sind zulässig: • .pem R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 97 C-5, C-10 Gen2 Configurator • .cer • .crt • .pb7 (Base64-codiertes DER) Die Datei sollte mindestens das Stamm-CA-Zertifikat für Ihre Domäne enthalten. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Einstellungen zu speichern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 98 Der in WPA2-PSK für die Authentifizierung in der drahtlosen Infrastruktur verwendete Schlüssel. Dies kann eine 64-stellige hexadezimale Zeichenkette oder ein Kennwort mit 8 bis 63 druckbaren ASCII- Zeichen sein. Tippen Sie auf Änderungen speichern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 99 Klicken Sie auf Wi-Fi und Netzwerk → LAN-Einstellungen. Abbildung 5–25 LAN-Einstellungen Klicken Sie auf das Eingabefeld neben Hostname und geben Sie einen Hostnamen für die Base Unit ein. Der Standard-Hostname lautet ClickShare-<Seriennummer der Base Unit>. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 100 Geben Sie die Adresse des Proxy-Servers ein. Geben Sie die IP-Adresse oder Hostnamen ein. Für einige Proxy-Server ist eine Portnummer, ein Benutzername und ein Passwort erforderlich. Bei manchen Proxy-Servern ist dies optional. Geben Sie optional den verwendeten Serverport ein. Geben Sie optional den Benutzernamen ein. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 101 C-5, C-10 Gen2 Configurator Geben Sie optional das Passwort ein. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Einstellungen zu übernehmen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 102 Wählen Sie das Authentifizierungsverfahren aus. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld und wählen Sie das gewünschte Verfahren aus. Die folgenden Methoden stehen zur Auswahl: • Keine Authentifizierung: Es wird kein Authentifizierungsmechanismus auf die kabelgebundene Schnittstelle angewendet. • EAP-TLS • EAP-TTLS • PEAP R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 103 Laden Sie ein Client-Zertifikat hoch. Klicken Sie auf „Datei auswählen“ und suchen Sie die gewünschte Datei. Zulässige Dateiformate: • .pfx (PKCS#12) • .pb12 (Base64-codiertes DER) Die Datei sollte mindestens das Client-Zertifikat und den entsprechenden privaten Schlüssel enthalten. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 104 Port und Suffix. Nur http ist zulässig. Zum Beispiel: http://meinServer:8080/scep oder http://10.192.5.1/test SCEP-Challenge: Das entsprechende abzufragende SCEP-Kennwort. Allgemeiner Name (CN): Die Identität, die Sie mit dem Zertifikat verknüpfen möchten. Abbildung 5–30 LAN-Einstellungen, Drahtlosclient, EAP-TLS, SCEP R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 105 C-5, C-10 Gen2 Configurator R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 106 Das entsprechende Kennwort für die Identität, die Sie für die Authentifizierung im LAN-Netzwerk verwenden. Pro Base Unit verwendet jeder Button dieselbe Identität und dasselbe Kennwort, um sich mit dem Unternehmensnetzwerk zu verbinden. Laden Sie optional das CA-Zertifikat hoch. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 107 C-5, C-10 Gen2 Configurator Die folgenden Formate sind zulässig: • .pem • .cer • .crt • .pb7 (Base64-codiertes DER) Die Datei sollte mindestens das Stamm-CA-Zertifikat für Ihre Domäne enthalten. Klicken Sie auf Konfiguration speichern (Save configuration). R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 108 Die unterstützten Versionen von AirPlay sind auf der Barco-Website www. barco. com \clickshare aufgeführt. Die Unterstützung für eine noch nicht veröffentlichte Version dieser Protokolle kann durch Barco nicht garantiert werden. Streaming über Google Cast Bevor Sie Informationen spiegeln und über ClickShare anzeigen können, muss Ihr Gerät mit dem drahtlosen Netzwerk der Base Unit verbunden werden.
  • Seite 109 Hinweis: Ab Firmware-Version 2.12 werden AirPlay, Google Cast und Miracast beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen deaktiviert. Klicken Sie auf das Dropdown-Listenfeld, und wählen Sie den gewünschten Codetyp aus. • Kein Passwort • Numerisches Passwort Die Kennung gilt für alle BYOD-Bildschirmfreigaben mit Ausnahme von Google Cast. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 110 Präsenzerkennung über Ultraschall. Aktiviert: Die PresentSense-Erkennung ist aktiviert. Deaktiviert: Die PresentSense-Erkennung nicht aktiviert. Wählen Sie die Signalstärke, indem Sie auf das Dropdown-Feld neben Signalstärke klicken. Folgende Optionen sind möglich: • Niedrig • Mittel • Hoch R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 111 So zeigen Sie die API-Dokumentation an Melden Sie sich bei Configurator an. Klicken Sie auf API-Dokumentation anzeigen. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort ein und klicken Sie auf OK. Die Dokumentation wird als anklickbare HTML-Seite angezeigt. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 112 So konfigurieren Sie Wenn Sie die Standard-Modul-ID verwenden, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Standard- Modul-ID verwenden aktiviert ist. Die Standard-Modul-ID ist eine Kombination aus der Barco Enterprise Number und der MAC-Adresse (eth0). Füllen Sie die Adresse SNMP-Manager aus. Dies ist die Hostadresse, welche die TRAP-Ereignisse/Meldungen empfängt.
  • Seite 113 Kompatibilitätseinstellung für Buttons mit Zertifikat (R9861006D01). So lange die Sicherheitseinstellung höher als Stufe 1 ist, können diese nicht gekoppelt werden. So legen Sie die Sicherheitsstufe fest Melden Sie sich bei Configurator an. Klicken Sie auf Sicherheit → Sicherheitsstufe. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 114 C-5, C-10 Gen2 Configurator Abbildung 5–36 Sicherheitsstufen Wählen Sie das Symbol mit der gewünschten Sicherheitsstufe. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Einstellung zu übernehmen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 115 Klicken Sie in das Eingabefeld neben Neues Paswort und geben Sie ein neues Passwort ein. Klicken Sie in das Eingabefeld neben Passwort bestätigen und geben Sie das neues Passwort erneut ein. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Änderungen zu übernehmen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 116 Klicken Sie auf HTTP-Verschlüsselung..Wählen Sie das Zertifikat aus. Folgende Optionen sind möglich: • Verwenden eines selbstsignierten Zertifikats • Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Zertifikat. Abbildung 5–39 HTTP-Verschlüsselung Upload des benutzerdefinierten Zertifikats Geben Sie Ihre Passphrase ein. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 117 .pfx/.p12 (PKCS#12) • .pem (Base64-codiert) Klicken Sie auf CSR generieren. Die Seite Zertifikatsignierungsanforderung herunterladen wird angezeigt. Füllen Sie die Seite aus und klicken Sie auf Herunterladen. Eine CSR-Datei wird erstellt und auf Ihren Computer heruntergeladen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 118 Um die Base Unit neu zu starten, klicken Sie auf Base Unit neu starten. Während des Neustarts wird eine Mitteilung zum Neustart des ClickShare-Systems einschließlich Fortschrittsbalken angezeigt. Nach dem Neustart müssen Sie sich erneut anmelden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 119 Monat und das gewünschte Jahr erreicht haben. Klicken Sie auf eine Nummer im Nummernfeld, um den Tag festzulegen. Klicken Sie auf das Zeitfeld neben Zeit, um die Zeit zu ändern. Ein Fenster mit drei Zählern wird geöffnet. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 120 Klicken Sie auf den Aufwärts-/Abwärtspfeil für jeden Zähler, bis Sie die gewünschten Angaben für Stunde, Minuten und Sekunden erreicht haben. Wählen Sie das Zeitformat aus. Aktiviert: Das 24-Stunden-Zeitformat wird verwendet. Nicht aktiviert: Das 12-Stunden-Zeitformat wird verwendet. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Änderungen zu übernehmen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 121 Aktiviert: Das 24-Stunden-Zeitformat wird verwendet. Nicht aktiviert: Das 12-Stunden-Zeitformat wird verwendet. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Es erfolgt eine Synchronisierung mit dem NTP-Server. Das Statusfeld zeigt den Fortschritt an. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 122 So ändern Sie das Anzeigezeitlimit Melden Sie sich bei Configurator an. Klicken Sie auf System → Energiesparen. Bewegen Sie den Schieberegler nach links oder rechts, bis die gewünschte Standby-Zeit erreicht ist, um eine Verzögerungszeit festzulegen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 123 C-5, C-10 Gen2 Configurator R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 124 Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten (Edit settings). Wählen Sie aus, ob Buttons eine Verbindung zu einem externen Zugangspunkt oder zu Ihrem ClickShare- Gerät herstellen sollen. Hinweis: Für den externen Zugangspunkt müssen zusätzliche Einstellungen vorgenommen werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 125 Die Datei sollte mindestens das Client-Zertifikat und den entsprechenden privaten Schlüssel enthalten. Geben Sie das Kennwort für das Client-Zertifikat ein. Laden Sie das CA-Zertifikat hoch. Klicken Sie auf „Datei auswählen“ und suchen Sie die gewünschte Datei. Die folgenden Formate sind zulässig: • .pem R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 126 Port und Suffix. Nur http ist zulässig. Zum Beispiel: http://meinServer:8080/scep oder http://10.192.5.1/test SCEP-Challenge: Das entsprechende abzufragende SCEP-Kennwort. Allgemeiner Name (CN): Die Identität, die Sie mit dem Zertifikat verknüpfen möchten. Abbildung 5–50 Button-Einstellungen, Drahtlosclient, EAP-TLS, SCEP R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 127 Die folgenden Formate sind zulässig: • .pem • .cer • .crt • .pb7 (Base64-codiertes DER) Die Datei sollte mindestens das Stamm-CA-Zertifikat für Ihre Domäne enthalten. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Einstellungen zu speichern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 128 Die folgenden Formate sind zulässig: • .pem • .cer • .crt • .pb7 (Base64-codiertes DER) Die Datei sollte mindestens das Stamm-CA-Zertifikat für Ihre Domäne enthalten. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Einstellungen zu speichern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 129 Der in WPA2-PSK für die Authentifizierung in der drahtlosen Infrastruktur verwendete Schlüssel. Dies kann eine 64-stellige hexadezimale Zeichenkette oder ein Kennwort mit 8 bis 63 druckbaren ASCII- Zeichen sein. Klicken Sie auf Änderungen speichern (Save changes), um die Einstellungen zu speichern. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 130 Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen vor Speichern der Anmerkungen auf verbundenen Clients und USB-Sticks zulassen. Aktiviert: Anmerkungen auf der Wandtafel können gespeichert werden. Deaktiviert: Es können keine Anmerkungen auf der Wandtafel gespeichert werden. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 131 Abbildung 5–55 XMS Cloud, keine Registrierung Wenn Ihr Gerät korrekt registriert ist, wird die folgende Meldung angezeigt: Das ClickShare-Gerät wurde erfolgreich registriert. Abbildung 5–56 XMS Cloud Möglichkeiten Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen oder registrieren Sie Ihr Gerät bei XMS Cloud. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 132 Für die seltenen Fällen, in denen es zu Problemen mit den ClickShare-Einheiten kommt, haben wir SmartCare eingeführt, ein Servicepaket, das Ihrem Unternehmen Budgetplanbarkeit, einen schnellen Hardwareaustausch und Support von Experten sowohl von Barco als auch von unseren Partnern für bis zu fünf Jahre bietet.
  • Seite 133 Navigieren Sie zu der Datei mit der neuen Firmware und klicken Sie auf Öffnen, um das Hochladen zu starten. Hinweis: Die Datei sollte eine .enc-Datei sein. Möglicherweise müssen Sie die von der Barco- Website geladene Datei extrahieren. Hinweis: Das Aktualisieren der Base Unit-Software kann einige Minuten dauern. Der Fortschritt kann auf dem Monitor im Besprechungsraum verfolgt werden.
  • Seite 134 Wenn Ihr Gerät mit einem Netzwerk verbunden und über die XMS (Cloud)-Verwaltungsplattform verwaltet wird, kann die Firmware über diese Verwaltungslösung aktualisiert werden. Ausführliche Informationen zur Aktualisierung der Firmware auf diese Art finden Sie auf den Barco-Webseiten zu XMS (https://www.barco. com/en/page/xms-cloud-management-platform).
  • Seite 135 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Fehlerprotokollierung aktivieren, um ein Fehlerprotokoll zu erstellen. Reproduzieren Sie das Problem, das Sie melden möchten. Klicken Sie auf Protokolle herunterladen, um die aktuelle Protokolldatei herunterzuladen. Klicken Sie auf Protokolle leeren, um die aktuelle Protokolldatei zu löschen. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 136 Melden Sie sich bei Configurator an. Klicken Sie auf Support und Updates → Fehlersuche. Um alle Einstellungen zu löschen und auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, klicken Sie auf Alle Einstellungen löschen. Abbildung 5–59 Fehlersuche, Protokollierung R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 137 Wenn Sie fortfahren möchten, klicken Sie auf Yes, remove all settings (Ja, alle Einstellungen löschen). Wenn nicht, klicken Sie auf No, I changed my mind (Nein, ich habe meine Meinung geändert). Sobald Sie auf „Ja“ geklickt haben, startet das System neu. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 138 Klicken Sie auf Support und Updates → Fehlersuche. Klicken Sie im Diagnose-Bereich auf TCP-Auslesetest ausführen. Abbildung 5–61 Fehlersuche, Diagnose Eine separate Datei wird in das Protokollarchiv geschrieben. Nur die TCP-Header-Informationen werden als Teil dieses Tests zusammengestellt. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 139 Firmware- Aktualisierungen Aktualisieren der C-5, C-10 Gen2-Firmware ................. 140 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 140 Kopieren der Software auf einen USB-Stick So aktualisieren Sie die Software der Base Unit durch das Kopieren der Software auf einen USB-Stick Laden Sie die aktuelle Version der Firmware von der Barco-Website www.barco.com/clickshare herunter. Klicken Sie auf Support und wählen die Schaltfläche für die Firmware-Aktualisierung Ihres Gerätetyps.
  • Seite 141 Fehlerbehebung Liste der Fehlerbehebungen......................142 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 142 Barco-Knowledge Base und YouTube-Videos Besuchen Sie die Produktseite von Barcos Website und wählen Sie in der rechten Spalte die Option Support. Sie erhalten Zugriff auf Barcos Knowledge Base (https://www.barco.com/en/support/knowledge-base) und die aktuellsten Tutorialvideos. Weitere YouTube-Videos finden Sie unter https://www.youtube.com/user/barcoTV. Wählen Sie dort ClickShare aus.
  • Seite 143 ClickShare wiedergegeben werden. Einige Windows-Programme Die Verwendung von • Deaktivieren Sie werden nicht auf dem Monitor Überdeckungen, 3D oder Überdeckungen oder angezeigt Hardware-Beschleunigung im Hardware-Beschleunigung im GPU. • Deaktivieren Sie AeroGlass unter Windows 7 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 144 überlasteten Kanälen zu suchen. Metallgehäuse, Wände, Stellen Sie die Base Unit an einen Bauelemente ... können anderen Platz im Raum. Reflexionen erzeugen, die das Drahtlossignal verschlechtern. Hindernisse zwischen den Buttons und der Base Unit verursachen R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 145 DHCP ist nicht aktiviert. Keine WLAN-Verbindung zur Base Die SSID ist nicht korrekt Geben Sie die korrekte SSID ein Unit Finden Sie das aufgetretene Problem in der folgenden Tabelle und wenden Sie die Lösung an. R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 146 Fehlerbehebung R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 147 Blackboard 130 Erste Schritte 19 Button Extension Pack 63 Koppeln 62 Installationsprogramm 64 Vorbereiten 61 Buttons 124 Externer Zugriffspunkt EAP-TLS 125 EAP-TTLS 127 Fehlerbehebung 141 PEAP 128 Protokollierung 136 WPA2-PSK 129 Fehlersuche Diagnose 138 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 148 Base Unit 26 LAN 39 Einrichtung mit Netzwerkverbindung 31 Touch-Screen 38 Dediziert 34 Vollständige Sicherung 83 Dual-Netzwerk 32 Vorbereiten Tischgerät Button 61 Base Unit 25 Wandmontage Base Unit 26 WebUI-Passwort 115 Werkseinstellungen 137 Wi-Fi-Einstellungen 87–88 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 149 EAP-TLS 92 EAP-TTLS 95 PEAP 96 WPA-PSK 98 Willkommenstext 77 Windows Zertifizierter Treiber 66 XMS Cloud 131 Computer-Onboarding 50 Mobiles Onboarding 51 XMS Cloud registrieren 50 XMS Cloud-Kalender 55 XMS Cloud-Onboarding 50 XMS Cloud-Registrierung 50 R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
  • Seite 150 Index R5900117DE /04 ClickShare C-5, C-10 Gen2...
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