Werbung
IV. Процедура розгляду скарг
(1) Якщо Ви виявите, що Виріб працює неправильно, перед тим, як
пред'явити претензію, Ви повинні переконатися, що всі кроки, зазначені в
Інструкції з експлуатації, були виконані правильно, перш ніж пред'являти
претензію.
(2) Рекомендується подавати рекламацію негайно, бажано протягом 7
днів з моменту виявлення дефекту Продукту. Користувач, який не є
споживачем у розумінні Закону від 23 квітня 1964р. Цивільного кодексу,
втрачає права, що випливають з цієї гарантії, якщо рекламація не буде
подана протягом 7 днів.
(3) Повідомлення про рекламацію можна подати, зокрема, в місці
придбання Продукту, в гарантійному сервісі або в письмовій формі на
вказану адресу: Dedra Exim Sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
(4) Користувач може подати рекламацію, використовуючи форму,
доступну на веб-сайті www.dedra.pl. ("Бланк рекламації").
5. адреси гарантійного обслуговування для окремих країн можна знайти
на сайті www.dedra.pl. Якщо для певної країни немає гарантійного сервісу,
рекомендується звертатися з гарантійними претензіями за адресою:
Dedra Exim Sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Польща).
6 З метою безпеки Користувача використання дефектного Продукту
заборонено.
7 Попередження: Використання несправного виробу є небезпечним для
здоров'я та життя Користувача.
8 Виконання зобов'язань за гарантією відбудеться протягом 14 робочих
днів, рахуючи від дати доставки Користувачем заявленого Продукту.
перед
тим,
як
відправити
9.
рекомендується
його
почистити.
рекомендується
ретельно
транспортування
(рекомендується
рекламації, в оригінальній упаковці).
(10) Гарантійний термін продовжується на час, протягом якого Користувач
не міг використовувати Продукт, на який поширюється гарантія, через
дефект.
Гарантія не виключає, не обмежує і не призупиняє права Користувача,
передбачені положеннями про гарантійні зобов'язання щодо дефектів
проданих товарів.
34
дефектний
Виріб
для
Виріб,
що
підлягає
захищати
від
пошкоджень
доставляти
Виріб,
що
рекламації,
рекламації,
під
час
підлягає
Werbung
