Lenovo ThinkSystem SD630 V2 Bedienungsanleitung Seite 237

[arg6] McaMisc
Benutzeraktion:
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Führen Sie ein virtuelles erneutes Einsetzen durch oder schalten Sie den Server aus und wieder ein.
2. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie die Protokolle der Servicedaten, und wenden Sie
sich an die Lenovo Support.
• FQXSFPU0030N: Im UEFI-Image wurde ein Firmware-Fehler erkannt.
Dringlichkeit: Fehler
Benutzeraktion:
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie auf der Lenovo Support-Website, ob entsprechende Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen.
2. Führen Sie ein erneutes Flash-Update für das UEFI-Image durch.
3. Machen Sie vor Kurzem durchgeführte Systemänderungen wieder rückgängig (für hinzugefügte
Einstellungen oder Einheiten). Überprüfen Sie, ob das System gebootet wird. Installieren Sie dann die
Zusatzeinrichtungen erneut nacheinander, um den Fehler zu finden.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, speichern Sie die UEFI-Konfigurationen des Kunden, entfernen
und installieren Sie anschließend die CMOS-Batterie für 30 Sekunden, um die CMOS-Inhalte zu
löschen. Wenn es erfolgreich bootet, stellen Sie die Systemeinstellungen wieder her.
5. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie die Protokolle der Servicedaten und wenden Sie
sich an den Lenovo Support.
Anmerkung: Für die Lösung dieses Fehlers kann es erforderlich sein, die Systemplatine
auszutauschen. Wenn die TPM-Verschlüsselung aktiviert ist, sichern Sie den
Wiederherstellungsschlüssel für die TPM-Verschlüsselung.
• FQXSFPU0031N : Die Anzahl der POST-Versuche hat den im F1 Setup konfigurierten Wert erreicht.
Das System wurde mit der UEFI-Standardkonfiguration gestartet. Vom Benutzer festgelegte
Einstellungen wurden beibehalten und werden bei nachfolgenden Bootvorgängen verwendet,
sofern sie nicht vor dem Neustart geändert werden.
Dringlichkeit: Fehler
Benutzeraktion:
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Die ursprünglichen UEFI-Einstellungen sind weiterhin vorhanden. Wenn der Kunde die ursprünglichen
Einstellungen weiterhin verwenden möchte, wählen Sie „Einstellungen speichern" aus.
2. Wenn der Benutzer die Warmstarts nicht absichtlich ausgelöst hat, überprüfen Sie die Protokolle auf
eine mögliche Ursache. Wenn beispielsweise das Ereignis eines Batteriefehlers auftritt, führen Sie die
Schritte zum Beheben dieses Ereignisses aus.
3. Machen Sie vor Kurzem durchgeführte Systemänderungen wieder rückgängig (für hinzugefügte
Einstellungen oder Einheiten). Überprüfen Sie, ob das System gebootet wird. Installieren Sie dann die
Zusatzeinrichtungen erneut nacheinander, um den Fehler zu finden.
4. Überprüfen Sie auf der Lenovo Support-Website, ob entsprechende Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. Aktualisieren Sie die UEFI-Firmware, wenn
anwendbar.
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Kapitel 4 UEFI-Ereignisse
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