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Support
PCAP-Aufzeichnungen
PCAP (Packet Capture) ist ein Programm, mit dem Sie Systemaktivitäten über einen bestimmten
Zeitraum zu Diagnosezwecken aufzeichnen können.
Bei unverschlüsselten SIP-Leitungen können auch die Sprachdaten in den PCAP-
Aufzeichnungen vorhanden sein.
In der Web-Bedienoberfläche
Einstellungen
Aufzeichnung starten:
Aufzeichnung beenden:
Aufzeichnung
speichern:
Automatischer Neustart
Um die Größe der Systemprotokolle zu beschränken, können Sie regelmäßig einen automati-
schen Neustart veranlassen. Systemprotokolle werden dann wieder neu aufgesetzt. Bei einem
Neustart werden die alten Protokolle bis zu einer bestimmten Größe/Anzahl archiviert.
In der Web-Bedienoberfläche
Einstellungen
Schalter aktivieren/deaktivieren (
mit den Schaltflächen
Support
Die Seite Support enthält wichtige Links, Informationen zu den verwendeten Software-
Lizenzen sowie zum Datenschutz.
In der Web-Bedienoberfläche
Einstellungen
Links zum Gigaset Service-Portal, zu den Bedienungsanleitungen und zum Wiki:
Kunden-Support
In der Software verwendete Open Source Lizenzen anzeigen:
Software-Lizenzen
Informationen zum Datenschutz anzeigen:
Datenschutz und Informationssicherheit
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Service
Diagnose
auf Start klicken
auf Stop klicken
Speichern
Ablageort im Dateisystem auswählen
. . . die Informationen werden als ZIP-Datei abgelegt
Voreinstellung für Dateinamen:
pcap_normal_homeip_<date+time>_decrypted.zip
Service
Diagnose
= aktiviert)
und
Zeit einstellen
Service
Support
PCAP-Aufzeichnung
Neustart
automatischen Neustart mit
Tag auswählen (
Speichern
Speichern
= ausgewählt)
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