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● Ändern Sie die Übertragungsmethode für das Netzwerkgerät zu "Voll-Duplex" oder "Halb-
Duplex".
●
Ist das Netzwerkgerät (wie ein Switch, Hub oder Router) eingeschaltet?
Behebung
Schalten Sie das Netzwerkgerät (wie einen Switch, Hub oder Router) ein.
Überprüfen Sie auch, ob kein Fehler und keine Fehlfunktion des Netzwerkgeräts vorliegt.
Informationen zu Fehlern, die beim Netzwerkgerät auftreten, finden Sie im Handbuch des
Netzwerkgeräts.
●
Entspricht die Firmware-Version des Netzwerkgeräts der aktuellen Version?
Behebung
Wenn die Firmware-Version des Netzwerkgeräts nicht der aktuellen Version entspricht, kann
es zu unerwarteten Vorgängen kommen.
Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um die Firmware-Version zu überprüfen, und
ziehen Sie eine Aktualisierung auf die aktuelle Version in Erwägung.
Ausführliche Informationen zur Aktualisierung der Firmware für das Netzwerkgerät finden Sie
im Handbuch Ihres Netzwerkgeräts.
●
Ist der Computer mit einem Netzwerkgerät (wie einem Switch, Hub oder Router) verbunden?
Behebung
Verbinden Sie den Computer mit einem Netzwerkgerät (wie einem Switch, Hub oder Router).
Ausführliche Informationen finden Sie im Handbuch des Computers.
●
Haben Sie die Einstellungen in Bezug auf die Kommunikationsbedingungen auf dem
Netzwerkgerät (wie einem Switch, Hub oder Router) konfiguriert?
Behebung
Wenn folgenden Einstellungen auf dem Netzwerkgerät (wie einem Switch, Hub oder Router)
eingestellt sind, führen Sie die entsprechenden Maßnahmen durch.
● Das Protokoll der Filterfunktion ist aktiviert.
Lassen Sie das für die Kommunikation zu verwendende Protokoll zu.
● Die MAC-Adressfilterung ist aktiviert.
Konfigurieren Sie das Netzwerkgerät (wie ein Switch, Hub oder Router) mit der MAC-
Adresse des Scanners.
Informationen zu den Einstellungen des Netzwerkgeräts finden Sie im Handbuch des
Netzwerkgeräts.
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Liegen beim Netzwerk Sicherheitsbeschränkungen vor?
Behebung
Im Netzwerk können Zugriffsbeschränkungen für Benutzer konfiguriert sein.
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Problembehebungen
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