Lenovo 7Y46 Bedienungsanleitung Seite 63

2. Beheben Sie Speicherfehler (falls vorhanden).
3. Wenn in den Protokollen kein Speicherfehler aufgezeichnet wird, überprüfen Sie mithilfe des Setup
Utility oder OneCLI-Dienstprogramms, ob alle DIMM-Anschlüsse aktiviert sind.
4. Überprüfen Sie, ob alle DIMMs richtig eingesetzt sind. Stellen Sie dabei sicher, dass die DIMMs
gemäß den Serviceinformationen für dieses Produkt in der richtigen Bestückungsreihenfolge
installiert sind.
5. Löschen Sie den CMOS-Speicher auf der Systemplatine. Beachten Sie, dass alle
Firmwareeinstellungen auf den Standard zurückgesetzt werden.
6. Führen Sie ein erneutes Flash-Update für die UEFI-Firmware durch.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie das Protokoll der Servicedaten.
8. Wenden Sie sich an die Lenovo Unterstützung.
• FQXSPMA0008N : Für [PhysicalMemoryElementName] in Subsystem [MemoryElementName]
wurde ein nicht behebbarer Fehler erkannt.
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung einen nicht
behebbaren Hauptspeicherfehler erkannt hat.
Dringlichkeit: Fehler
Wartungsfähig: Ja
Support automatisch benachrichtigen: Ja
Alertkategorie: Kritisch – Hauptspeicher
SNMP Trap ID: 41
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0138
Benutzeraktion:
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Wenn der Server kürzlich installiert, verschoben, gewartet oder aufgerüstet wurde, überprüfen Sie, ob
das DIMM ordnungsgemäß eingesetzt ist. Stellen Sie dann durch eine Sichtprüfung sicher, dass sich
in keinem DIMM-Steckplatz dieses Speicherkanals Fremdkörper befinden. Wenn eine dieser
Bedingungen zutrifft, beheben Sie das Problem und versuchen Sie es mit demselben DIMM erneut.
(Anmerkung: Das Ereignisprotokoll enthält möglicherweise ein kürzlich aufgetretenes
FQXSFMA0011I-Ereignis, das eine erkannte Änderung in der DIMM-Bestückung bezeichnet, die mit
diesem Problem zusammenhängen könnte.)
2. Wenn bei den DIMM-Anschlüssen keine Probleme beobachtet werden oder das Problem bestehen
bleibt, ersetzen Sie das von Lightpath und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene DIMM.
3. Wenn das Problem an demselben DIMM-Anschluss wiederholt auftritt, ersetzen Sie die anderen
DIMMs in demselben Speicherkanal.
4. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler betreffen.
5. Wenn das Problem an demselben DIMM-Anschluss wiederholt auftritt, überprüfen Sie, ob der
Steckplatz beschädigt ist. Wenn Sie einen Schaden finden oder das Problem weiterhin besteht,
erfassen Sie das Protokoll der Servicedaten.
6. Wenden Sie sich an die Lenovo Unterstützung.
• FQXSPMA0010J : [PhysicalMemoryElementName] in Subsystem [MemoryElementName] wurde
gedrosselt.
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass
der Hauptspeicher reguliert wurde.
Dringlichkeit: Warnung
Wartungsfähig: Ja
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Kapitel 2 XClarity Controller-Ereignisse
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