Diagnostizieren Von Grundlegenden Problemen Mit Der Berührungssensitiven Oberfläche - SMART Table 230i Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung
Diagnostizieren von grundlegenden
Problemen mit der berührungssensitiven
Oberfläche
Die folgende Tabelle umfasst grundlegende Probleme mit der berührungssensitiven Oberfläche
sowie deren Lösungen:
Problem
Die berührungssensitive
Oberfläche funktioniert nicht
und der Windows-Desktop ist
zu sehen.
Die berührungssensitive
Oberfläche funktioniert nicht
und eine Meldung wird
angezeigt, die Sie darüber
informiert, dass sich die
Kamera nicht initialisieren lässt.
Die berührungssensitive
Oberfläche funktioniert nicht
ordnungsgemäß und ein oder
mehrere weiße Flecken werden
in den beiden oberen
Quadranten des Fensters
SMART Touch Service
angezeigt.
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Lösung
Die SMART Table Software ist nicht installiert oder wird nicht
ausgeführt. Klicken Sie auf das SMART Table Symbol auf
dem Desktop, um die Software zu starten.
Die Kamera hat sich möglicherweise während des Versandes
vom Computer gelöst.
Öffnen Sie das Gehäuse des SMART Tables und schließen
Sie das Kabel von der Kamera wieder am Computer an.Wenn
die Berührungserkennung nicht funktioniert oder sich die
Kamera nicht initialisieren lässt, starten Sie den SMART
Touch Service von Ihrem Desktop aus oder lesen Sie sich
den Abschnitt Beheben von Problemen mit der Touch-
Funktion Ihres SMART Tables (smarttech.com/kb/135486)
durch.
Möglicherweise stört das Infrarotlicht die Fähigkeit der
Kamera, Berührungen zu erfassen.
Schalten Sie alle Reflektorleuchten oder andere Glühlampen
im Raum aus oder entfernen Sie diese.
Schließen Sie offene Vorhänge oder Gardinen, um eine
direkte Sonneneinstrahlung auf Ihren SMART Table zu
verhindern.
So greifen Sie auf den SMART Touch Service-
Bildschirm zu:
1. Konfigurieren Sie Ihren Table für die Fehlerbehebung
(Siehe Konfigurieren des SMART Tables zur
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Touch-Funktion
auf Seite 23).
2. Wählen Sie die Option SMART Touch Service aus der
Windows-Taskleiste.