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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
Druckeinstellungen oder Drucken an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach
eingelegten Papier entsprechen.
•
Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck zu dunkel?
Schritt 3
Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue
Oberfläche hat.
Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?
Schritt 4
a
Ersetzen Sie das strukturierte oder raue Papier durch
Normalpapier.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck zu dunkel?
Schritt 5
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck zu dunkel?
Feine Linien werden nicht korrekt gedruckt
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Fahren Sie mit
Schritt 3.
Schritt 6 fort.
Wechseln Sie zu
Fahren Sie mit
Schritt 4.
Schritt 6 fort.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 5.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
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