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Fehlerbehebung
Wie kann ich ein Problem lösen?
Stromversorgung/Laden des Akkus
Das Headset lässt sich nicht einschalten.
Der Akku kann nicht geladen werden.
Das Laden dauert zu lange.
Das Headset kann nicht geladen werden, auch wenn das Ladeetui an einen Computer angeschlossen wird.
Die Akkurestladung des Headsets wird auf dem Bildschirm eines Smartphones nicht angezeigt.
Ton
Kein Ton
Leiser Ton
Es ist ein Unterschied in der Lautstärke zwischen der linken und der rechten Seite zu hören, zu wenig Bässe.
Schlechte Tonqualität
Der Ton setzt häufig aus.
Der Rauschunterdrückungseffekt ist nicht ausreichend.
Bluetooth
Die Kopplung kann nicht durchgeführt werden.
One-touch connection (NFC) funktioniert nicht.
Das Herstellen einer Bluetooth-Verbindung ist nicht möglich.
Der Ton ist verzerrt
Die Übertragungsreichweite der Bluetooth-Funkverbindung ist kurz oder der Ton setzt aus.
Das Headset funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Beim Telefonieren ist der Gesprächsteilnehmer nicht zu hören.
Leise Stimme von Anrufern
Zurücksetzen oder Initialisieren des Headsets
Zurücksetzen des Headsets
Initialisieren des Headsets zum Wiederherstellen der Werkseinstellungen
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