Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Ň
Problém
Nelze se připojit k síti Wi-Fi
Pokud se vaše rádio může
připojit k úspěšně připojit k
síti,
ale není schopen přehrávat
určité stanice
Žádný zvuk
Rádio zamrzlo nebo
nereagovalo
1. Pokud internetové rádio neustále obnovuje vyrovnávací paměť rozhlasové stanice:
Internetové rádio přenáší data z rozhlasové stanice prostřednictvím vašeho širokopásmového připojení, pokud je na vašem
širokopásmovém připojení vysoká chybovost nebo je připojení přerušované, způsobí to, že se internetové rádio pozastaví,
dokud se spojení neobnoví a neobdrží dostatek dat, aby mohlo znovu začít hrát.
Pokud se vaše internetové rádio stále zastavuje, zkontrolujte modem DSL, zda nedochází k vysoké chybovosti nebo
odpojování širokopásmové linky. Pokud se tyto problémy vyskytnou, musíte se obrátit na svého dodavatele širokopásmového
připojení.
2. Co je to vyrovnávací paměť?
Při přehrávání streamu si internetové rádio/mediální přehrávač před zahájením přehrávání stáhne malou část streamu. To
slouží k vyplnění případných mezer ve streamu, které mohou vzniknout, pokud je internet nebo bezdrátová síť obsazena.
Internetové rádio během poslechu streamuje hudební data z počítače. Pokud dojde k zablokování streamu nebo k přetížení
internetu během přenosu, může dojít k zastavení/ narušení kvality přehrávání. Pokud k tomu dojde, zkontrolujte rychlost
internetového připojení - musí být vyšší než rychlost streamů.
3. Rádio funguje, ale některé stanice nelze přehrát.
Problém může být způsoben jednou nebo více z následujících příčin:
a) Rozhlasová stanice již nevysílá.
b) Rozhlasová stanice dosáhla maximálního povoleného počtu současných posluchačů.
c) Rozhlasová stanice změnila uspořádání vysílání a spojení již není platné.
d) Rozhlasová stanice nevysílá v danou denní dobu (ne všechny stanice vysílají 24 hodin denně).
e) Internetové připojení mezi vaším rádiem a serverem rozhlasové stanice je příliš pomalé nebo nestabilní na to, aby
podporovalo rychlost přenosu dat.
Ů
Příčina
Vypnutá síť
Směrovač omezuje přístup
k uvedeným adresám MAC
Nedostatečná síla signálu
Wi-Fi
Neznámá metoda šifrování
Brána firewall bránící
přístupu
Řešení
Ověřte, zda počítač připojený přes Wi-Fi nebo ethernetový
kabel může přistupovat k internetu (tj. může procházet web)
pomocí stejné sítě.
• Zkontrolujte, zda je k dispozici server DHCP nebo zda jste v
rádiu nakonfigurovali statickou IP adresu.
• Zkontrolujte, zda brána firewall neblokuje žádné odchozí
porty. Rádio potřebuje minimálně přístup k portům UDP a TCP
80,443 a 8008, port DNS 53.
Získejte adresu MAC v nabídce Konfigurace > Informace > Síť
> Wi-Fi MAC a přidejte ji do seznamu povolených zařízení na
přístupovém bodu.
Poznámka: Rádio má samostatné adresy MAC pro kabelové a
bezdrátové sítě.
Zkontrolujte vzdálenost od směrovače; zjistěte, zda se počítač
v tomto místě může připojit k síti
• Optimalizace vzdálenosti umístění směrovače
Změna metody šifrování ve směrovači. Rádio podporuje WEP,
WPA, WPA2
Přehrávač Windows Media Player:
se liší - firewally jiné než Microsoft mohou vyžadovat
konfiguraci pro UPnP.
• Stanice v tuto denní dobu nevysílá (nezapomeňte, že se
může nacházet v jiném časovém pásmu).
• K serveru rozhlasové stanice se snaží připojit příliš mnoho
lidí a kapacita serveru není dostatečná.
• Stanice dosáhla maximálního povoleného počtu současných
posluchačů.
• Aktualizace odkazu se provádí pravidelně. Aktualizovaný
seznam stanic získáte z nabídky Internetová rádia > Skytune.
Pokud konkrétní stream stále nefunguje, kontaktujte nás nebo
Skytune a nahlaste případ.
• Nastavte úroveň hlasitosti a zkontrolujte, zda je zvuk
ztlumen.
• Zkontrolujte, zda je zapnuto napájení externího napájeného
reproduktoru, pokud je používán linkový výstup.
Resetování proveďte takto:
Na rádiové jednotce stiskněte společně tlačítka
se rádio nevypne (obrazovka je prázdná), poté obě tlačítka
uvolněte.
97
a
, dokud
Werbung
