Häufig Gestellte Fragen - Jennov C.2022.005.D Schnellanleitung

Häufig gestellte Fragen
Frage: Wie viele Geräte können mit anderen geteilt werden?
Antwort: Bis zu 4 Geräte für gleichzeitige Online-Anzeige
Frage: Das Gerät kann nicht richtig in der Vorschau angezeigt werden?
Antwort: Überprüfen Sie, ob das Netzwerk normal ist, Sie können die
Kamera in der Nähe des Routers platzieren, und wenn nicht, wird es
empfohlen, das Gerät zurückzusetzen und erneut hinzuzufügen.
Frage: Warum ist es nach dem Zurücksetzen immer noch in der Geräteliste?
Antwort: Beim Zurücksetzen wird nur die Netzwerkkonfiguration der Kamera
zurückgesetzt, aber die Konfiguration in der App kann nicht geändert werden.
Entfernen Sie die Kamera und sie muss von der App gelöscht werden.
Frage: Wie „verbinde" ich die Kamera mit einem anderen Router?
Antwort: Entfernen und setzen Sie zuerst das Gerät in der App zurück und
konfigurieren Sie dann das Gerät erneut in der App.
Frage:Warum kann das Gerät die SD-Karte nicht erkennen?
Antwort: Es wird empfohlen, die SD-Karte einzulegen, wenn die Kamera
ausgeschaltet ist, und sie muss vollständig und korrekt eingesetzt werden.
Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte mit Fett 32 formatiert ist. Andernfalls
können Sie dies über die cloudedge-Anwendung tun.
Frage:Warum kann ich keine Benachrichtigungen über meine mobile App
erhalten?
Antwort: Bitte bestätigen Sie, dass die Anwendung auf dem Mobiltelefon
läuft und die entsprechende Erinnerungsfunktion aktiviert ist; Mitteilungs-
benachrichtigung und Berechtigungsbestätigung im Mobilfunksystem sind
aktiviert.
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