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Gerät stürzt ab oder funktioniert nicht mehr richtig
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder „sich aufhängt", kann
es erforderlich sein, Anwendungen zu schließen oder das Gerät
zurückzusetzen, damit es wieder funktioniert. Sofern das Gerät
selbst noch reagiert, eine einzelne Anwendung jedoch nicht,
schließen Sie die Anwendung mit dem Task-Manager. Wenn
das Gerät nicht mehr reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste
8-10 Sekunden gedrückt. Falls das Problem weiterhin besteht,
setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Wählen
Sie dazu in der Anwendungsliste Einstellungen → Sichern und
zurücksetzen → Auf Werkseinstellungen zurücksetzen →
Gerät zurücksetzen → Alles löschen aus.
Das Gerät piept und das Akkusymbol blinkt
Der Akku ist schwach. Laden Sie den Akku umgehend auf, um das
Gerät weiter nutzen zu können.
Der Akku wird nicht richtig aufgeladen oder das Gerät
schaltet sich aus
Falls der Akku sich nicht mehr vollständig laden lässt, müssen Sie
ihn durch einen neuen ersetzen. Bringen Sie Ihr Gerät zu einem
Samsung-Servicezentrum vor Ort.
Das Gerät fühlt sich heiß an
Wenn Sie Anwendungen verwenden, die viel Strom benötigen,
oder wenn Sie auf Ihrem Gerät Anwendungen längere Zeit
ausführen, kann Ihr Gerät sehr warm werden. Das ist normal und
hat keine Auswirkung auf die Lebensdauer des Geräts oder seine
Leistungsfähigkeit.
Rat und Hilfe bei Problemen
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