6. Fehlerbehebung
6.1. Widerherstellung des Auslieferungszustandes
Ziehen Sie den Netzstecker bzw. unterbrechen Sie die Stromversorgung.
Lösen Sie die beiden Schrauben auf der Vorderseite und lösen die
Frontplatte vom Aufputz-/ Unterputzgehäuse. Verfügen Sie über ein Akku-
Pack (nur
Pro), schalten Sie den Akku-Schalter auf „OFF" und
CLASSIC
unterbrechen Sie dadurch die Stromversorgung vom Akku-Pack. Drücken
sie die Taste „Reset" unterhalb vom Akku-Schalter und bleiben Sie drauf
(Abb. 6b).
Verbinden Sie gleichzeitig die
CLASSIC Pro
Türstation wieder mit der Stromversorgung. Nach ca. 3
Sekunden lassen Sie die „Reset"-Taste wieder los.
Das Gerät ist auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und loggt sich wieder
in das Mobilfunknetz ein. Nach ca. 5 Sekunde meldet die Anlage „SYSTEM
ON". Schalten Sie gegebenenfalls den Akku-Schalter wieder auf „ON" und
montieren die Frontplatte wieder auf das Gehäuse.
6.2. Häufige Fehler
Fehler
Meine SIM-Karte passt nicht in die SIM-Karten-Halterung.
Die Anlage meldet beim Einschalten nicht "System On".
Die Anlage lässt sich nicht per SMS Programmieren.
Die Anlage ruft beim betätigen der Ruf-/ Klingeltaste nicht an.
Die Anlage schickt keine Benachrichtigungs-SMS.
Die Anlage schaltet bei Netzausfall nicht auf die Notstromversorgung
um.
Die Anlage schickt keine Benachrichtigungs-SMS bei Netzausfall/ -
wiederkehr.
Der angeschlossene elektrische Türöffner funktioniert nicht.
Die angeschlossene externe Türöffner-Taste funktioniert nicht.
Das angeschlossene externe Signalgerät funktioniert nicht.
Ich habe den/ die Code vergessen.
Alle aktuellen Fehlerbehebungen siehe auch unter
NeoIntercom
www.
NeoIntercom CLASSIC/
www.neointercom.com/
Fehlerbehebung
17
.com
Reset
Abb. 6b
siehe Punkt ...
7
1,2,3,4,5,6,7,9,99
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,12,13,14,15,99
1,2,3,4,5,6,7,8,9,11,12,14,16,99
1,2,4,5,6,7,8,9,10,11,12,14,15,16,9
9
3,26,27,99
1,2,3,4,5,6,7,8,9,11,12,14,15,16,26
,27,28,29,99
1,2,3,4,5,6,7,8,9,17,18,19,30
1,2,3,4,5,6,7,8,9,17,18,19,20,21,22
1,2,3,4,5,6,7,8,9,23,24,25,31,32,33
13
OFF