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9 Wartung und Kundendienst
9.1 Wartung
Der CAN-Bus Tester 2 ist wartungsfrei. Eine Kalibrierung ist nicht notwendig. Eventuell anfallende Reparatu-
ren dürfen nur vom Hersteller durchgeführt werden.
9.2 Kundendienst
9.2.1
Versand
Der Versand des CAN-Bus Tester 2 zu Reparaturarbeiten darf nur in der Originalverpackung oder in einer
gleichwertigen Verpackung erfolgen. Bitte geben Sie eine kurze Fehlerbeschreibung und Ihre Telefonnum-
mer für Rückfragen an.
9.2.2
Support
Bei technischen Rückfragen geben Sie bitte die Seriennummer des Gerätes, dessen Firmware- und Hard-
warekonfigurations-Version und die Version der CBT2-Bediensoftware an. Ihre Fragen richten Sie bitte an
Ihren Lieferanten bzw. über die Hotline an den Hersteller des CAN-Bus Tester 2.
Hersteller:
GEMAC Chemnitz GmbH
Zwickauer Str. 227
09116 Chemnitz
Tel.:
Fax:
Web:
E-Mail: info@gemac-chemnitz.de
9.2.3
Gewährleistung und Haftungseinschränkung
Für den CAN-Bus Tester 2 besteht eine Gewährleistung von 24 Monaten, welche mit dem Lieferdatum be-
ginnt. Innerhalb dieser Zeit anfallende Reparaturen, die unter die Gewährleistungspflicht des Herstellers fal-
len, werden kostenfrei ausgeführt. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Gerätes oder durch
Überschreiten der angegebenen technischen Daten verursacht werden, fallen nicht unter die Garantiever-
pflichtungen.
Die GEMAC Chemnitz GmbH haftet für Folgeschäden nur im Falle des Vorsatzes oder der groben Fahrläs-
sigkeit, die aus der Verwendung des Produktes entstehen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GEMAC Chemnitz GmbH.
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+49 371 3377–0
+49 371 3377–272
www.gemac-chemnitz.com
9 Wartung und Kundendienst
Dokument: 22510-HB-1-21-D-CAN-Bus Tester 2_20230202
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