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Dell D19M Servicehandbuch
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Dell Vostro 3671
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: D19M
Vorschriftentyp: D19M005

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Inhaltszusammenfassung für Dell D19M

  • Seite 1 Dell Vostro 3671 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D19M Vorschriftentyp: D19M005...
  • Seite 2 A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. © 2019 – 2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc. or its subsidiaries. Other trademarks may be trademarks of their respective owners.
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................5 Sicherheitshinweise................................5 Ausschalten des Computers — Windows 10........................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................6 2 Technologie und Komponenten...................... 7 HDMI 1.4 ....................................7 USB-Funktionen..................................8 3 Entfernen und Einbauen von Komponenten...................
  • Seite 4 Einbauen des Prozessors..............................67 Systemplatine..................................68 Entfernen der Systemplatine............................68 Einbauen der Systemplatine............................74 4 Fehlerbehebung......................... 79 Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSA-Diagnose..................79 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 79 Diagnostics (Diagnose)............................... 79 Diagnose-Fehlermeldungen..............................80 Systemfehlermeldungen..............................83 5 Wie Sie Hilfe bekommen......................85 Kontaktaufnahme mit Dell..............................85 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 5 Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 6 Sie den Computer einschalten. VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. 1. Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator oder Media Base, und setzen Sie alle Karten wieder ein, etwa eine ExpressCard.
  • Seite 7 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • HDMI 1.4 • USB-Funktionen HDMI 1.4 Dieser Abschnitt erläutert HDMI 1.4 und die zugehörigen Funktionen und Vorzüge. High-Definition Multimedia Interface (HDMI) ist eine von der Industrie unterstützte, unkomprimierte, all-digitale Audio-/Video- Schnittstelle.
  • Seite 8 USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht. Werfen wir nun einen kurzen Blick auf die USB-Entwicklung mit Bezugnahme auf die nachstehende Tabelle. Tabelle 1.
  • Seite 9 Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0- Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320Mbit/s (40 MB/s) - das ist der tatsächliche reale Höchstwert.
  • Seite 10 Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kunststoffstift ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0–1 und der Schraubenzieher Nr. 1 für Schrauben 2–4 Schraubenliste und Abbildungen Tabelle 2.
  • Seite 11 Layout der Systemplatine 1. Anschluss für Netzschalter 2. SATA 2-Anschluss (weiß) 3. SATA 1-Anschluss (schwarz) 4. Knopfzellenbatterie-Anschluss 5. SATA 3-Anschluss (schwarz) 6. SATA 0-Anschluss (blau) 7. HDD_ODD_Netzkabelanschluss (SATA_PWR) 8. HDD_ODD_Netzkabelanschluss (SATA_PWR) 9. ATX-Netzanschluss (ATX_SYS) 10. M.2-WLAN-Anschluss 11. Servicemodus/Löschen des Kennworts/CMOS Reset-Jumper 12.
  • Seite 12 19. CPU-Lüfteranschluss (FAN_CPU) 20. Speicheranschlüsse (DIMM1/DIMM2) Abdeckung Entfernen der Abdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie die Abdeckung: a) Entfernen Sie die zwei Schrauben (6-32x6,35), mit denen die Abdeckung am Computer befestigt ist [1] und heben Sie die Abdeckung aus dem System [2].
  • Seite 13 Einbauen der Abdeckung 1. Setzen Sie die Abdeckung auf den Computer und schieben Sie die Abdeckung nach vorne, bis die Riegel einrasten [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 2. Ziehen Sie die zwei (6-32x6,35)-Schrauben fest, um die Abdeckung am Computer zu befestigen [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Frontverkleidung Entfernen der Frontverkleidung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
  • Seite 16 c) Heben Sie das Gehäuse an und entfernen Sie die Frontblende vom Gehäuse. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17 Installieren der Frontblende 1. Positionieren Sie die Blende, um die Halterungen am Gehäuse auszurichten [1]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 18 2. Drehen Sie die Blende, bis die Laschen einrasten [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 19 3. Installieren der Abdeckung. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Festplattenlaufwerk Entfernen einer 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional) 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 20 b) Entfernen Sie die vier Schrauben (6-32x3,6), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Unterseite und Vorderseite des Gehäuses befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 21 c) Schieben Sie das Festplattenlaufwerk weg vom Gehäuse und heben Sie es aus dem Gehäuse. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 22 Installieren der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional) 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz am Computer ein, bis sie einrastet. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 2. Bringen Sie die vier Schrauben (6-32x3,6) an, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Unterseite und Vorderseite des Gehäuses befestigt wird. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 24 3. Verbinden Sie das Festplattenkabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Festplatte. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 25 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional) 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 26 b) Entfernen Sie die beiden Schrauben (M3x3.5), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Vorderseite des Gehäuses befestigt ist. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 27 c) Schieben Sie die HDD vom Gehäuse weg und entfernen Sie sie aus dem Gehäuse Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 28 Installieren der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional) 1. Platzieren Sie die Festplattenbaugruppe im Gehäuse. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 29 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M3x3.5), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Unterseite und der Vorderseite des Gehäuses befestigt ist, an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 30 3. Verbinden Sie das SATA-Kabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Festplatte. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 31 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Frontblende Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks (optional) 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 32 Einbauen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks (optional) 1. Setzen Sie das SSD-Laufwerk in den Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2. Bringen Sie die M2x3,5-Schraube wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 33 3. Bringen Sie die Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Optisches Laufwerk Entfernen der Baugruppe des optischen Laufwerks 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34 c) Schieben Sie die Baugruppe des optischen Laufwerks aus dem Computer. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 35 Einbauen der Baugruppe des optischen Laufwerks 1. Setzen Sie das optische Laufwerk in den entsprechenden Steckplatz ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 36 2. Ziehen Sie die zwei Schrauben (M2x2) fest, um die Baugruppe des optischen Laufwerks am Computer zu befestigen [1]. 3. Führen Sie das Datenkabel und das Stromkabel unter dem Laufwerksgehäuse durch. 4. Verbinden Sie das Datenkabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Baugruppe des optischen Laufwerks [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Abdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 38 Installieren der WLAN-Karte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte [2]. 3. Setzen Sie die Kunststofflasche auf der WLAN-Karte [3] ein und ziehen Sie die M2x3,5-Schraube fest, mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt wird [4].
  • Seite 39 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen des Speichermoduls 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 40 Einsetzen des Speichermoduls 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus. 2. Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Speichermodul-Haltezungen einrasten. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 41 b) Drücken Sie auf die Freigabelasche [1] und heben Sie die PCIe-Erweiterungskarte aus dem Computer [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 42 Installieren der PCIe-Erweiterungskarte 1. Ziehen Sie den Entriegelungsriegel zum Öffnen zurück. 2. Setzen Sie die PCIe-Erweiterungskarte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43 3. Befestigen Sie die PCIe-Erweiterungskarte, indem Sie auf den Kartenrückhalteriegel drücken, bis er einrastet. 4. Schließen Sie die PCIe-Halterung [1]. 5. Bringen Sie die einzelne (6-32x6,35)-Schraube wieder an, um die PCIe-Halterung zu befestigen [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 44 6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Abdeckung 7. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Optionale Karte Entfernen der optionalen Karte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 45 b) Heben Sie die optionale Karte aus dem Computer heraus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46 Einbauen der optionalen Karte 1. Setzen Sie die optionale Karte in den Anschluss auf der Systemplatine ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47 2. Schließen Sie die PCIe-Halterung [1]. 3. Bringen Sie die einzelne (6-32x6,35)-Schraube wieder an, um die PCIe-Halterung zu befestigen [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 48 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Abdeckung 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Netzteil Entfernen des Netzteils 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 49 b) Lösen Sie die Netzteilkabel aus den Halteklammern [1, 2, 3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 50 c) Lösen Sie das Netzteilkabel aus der Metallklammer [1], drücken Sie die Lasche der 8-poligen Stromkabel und trennen Sie sie von der Systemplatine [2]. Entfernen Sie anschließend die vier Schrauben (6-32x6,35), um das Netzteil zu lösen [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51 d) Drücken Sie die Metallfreigabelasche, schieben Sie das Netzteil nach hinten und heben Sie es aus dem Computer. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 52 Installieren des Netzteils 1. Setzen Sie das Netzteil in den Netzteilsteckplatz und schieben Sie es zur Computerrückseite, bis es einrastet. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 53 2. Ziehen Sie die vier (6-32x6,35) Schrauben fest, mit denen das Netzteil am Computer befestigt ist [1], führen Sie das Netzteilkabel von der Metallklammer [2] und setzen Sie die 8-poligen Stromkabel [3] ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54 3. Führen Sie die Netzteilkabel durch die Halteklammern [1, 2, 3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 4. Verbinden Sie die Netzteilkabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 56 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlgehäuse Abdeckung 6. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Kühlgehäuse Entfernen des Kühlgehäuses 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 57 b) Heben Sie das Kühlgehäuse aus dem Computer heraus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 58 Einsetzen des Kühlgehäuses 1. Richten Sie die Halterungen am Kühlgehäuse an den Aussparungen am Computer aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Kühlgehäuse so platziert ist, dass die Markierung „REAR“ auf dem Kühlgehäuse zur Rückseite des Systems zeigt. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 59 2. Senken Sie das Kühlgehäuse in das Gehäuse ab und drücken Sie das Kühlgehäuse nach unten, bis es einrastet [1, 2, 3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 60 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Abdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Kühlkörperbaugruppe Entfernen der Kühlkörperbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 61 b) Lösen Sie die vier M3-Schrauben in umgekehrter Reihenfolge, wie auf der Systemplatine gekennzeichnet ANMERKUNG: Entfernen Sie die Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der Reihenfolge der angezeigten Beschriftung [1, 2, 3, 4]. c) Nehmen Sie die Kühlkörpergruppe vom Computer ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 62 Einbauen der Kühlkörperbaugruppe 1. Richten Sie die Kühlkörperbaugruppe an den Schraubenhalterungen auf der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier M3-Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine zu befestigen. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben auf der Systemplatine in der Reihenfolge der Beschriftungen fest [1, 2, 3, Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 63 3. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 64 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlgehäuse Abdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 65 Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Steckplatz auf der Systemplatine ein [1]. 2. Drücken Sie auf die Knopfzellenbatterie, bis sie einrastet [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 66 3. Installieren der Abdeckung. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Prozessor Entfernen des Prozessors 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 67 b) Heben Sie die Prozessorabdeckung an und entfernen Sie den Prozessor vom Sockel [2, 3]. Einbauen des Prozessors 1. Setzen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel ein. Stellen Sie den einwandfreien Sitz des Prozessors sicher [1]. ANMERKUNG: Richten Sie Kontaktstift 1 der CPU am Kontaktstift 1 der Hauptplatine aus. VORSICHT: Wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine Kraft auf.
  • Seite 68 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlkörperbaugruppe Kühlgehäuse Abdeckung 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 69 Erweiterungskarte Kühlgehäuse Kühlkörperbaugruppe Prozessor 3. So entfernen Sie die E/A-Leistenabdeckung: a) Trennen Sie das Kabel von der Systemplatine [1]. b) Entfernen Sie die einzelne (6-32x6,35)-Schraube, mit der die E/A-Leistenabdeckung am Computer befestigt ist [2]. c) Schieben Sie die E/A-Leistenabdeckung heraus [3]. 4.
  • Seite 70 5. So entfernen Sie die Systemplatine: a) Entfernen Sie die acht (6-32x6,35)-Schrauben und eine (6-32x4,8)-Schraube für die M.2-SSD, mit denen die Systemplatine am Computer befestigt ist [1, 2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 71 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 72 b) Winkeln Sie die Systemplatine um 45 Grad an und heben Sie sie dann aus dem Computer. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 73 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 74 Einbauen der Systemplatine 1. Richten Sie die Systemplatine an den Schnittstellenanschlüssen auf der Gehäuserückseite aus und setzen Sie die Systemplatine in das Gehäuse ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 75 2. Ziehen Sie die acht (6-32x6,35) Schrauben und eine (6-32x4,8) Schraube für M.2-SSD an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird [1, 2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 76 3. Schließen Sie das Kabel für Festplatte, optisches Laufwerk und Netzteil an, verlegen Sie die Kabel und Lautsprecherkabel [1, 2, 3, 4, 5] mit der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 77 4. Setzen Sie die E/A-Porthalterung [1] auf und ziehen Sie die Schraube (6-32x6,35) fest [2] und verbinden Sie das Kabel mit der Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 78 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Prozessor Kühlkörperbaugruppe Kühlgehäuse Erweiterungskarte Arbeitsspeichermodul WLAN Frontblende Abdeckung 6. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 79 1. Schalten Sie den Computer an. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Seite 80 Speichermodule neu ein oder wechseln Sie sie gegebenenfalls aus. DISK C: FAILED INITIALIZATION Die Festplatte konnte nicht initialisiert werden. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests von Dell Diagnostics aus. DRIVE NOT READY Zum Fortsetzen dieses Vorgangs muss eine Festplatte im Laufwerkschacht vorhanden sein. Installieren Sie eine Festplatte im Laufwerkschacht.
  • Seite 81 Fehlermeldungen Beschreibung Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
  • Seite 82 Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die...
  • Seite 83 Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen...
  • Seite 84 NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has SMART-Fehler, möglicherweise ein Festplattenfehler. reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem.
  • Seite 85 Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.

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