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Symptom
Die drahtlose Tastatur oder
Maus funktioniert nicht.
Das Betriebssystem wird nicht
gestartet.
Vor dem Start des
Betriebssystems gibt der
Computer mehrere Signaltöne
aus.
Fehlerbehebungsprozedur
Gehen Sie zum Diagnostizieren von Fehlern, die am Computer auftreten, zunächst wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie, ob die Kabel für alle angeschlossenen Einheiten ordnungsgemäß angeschlossen sind.
2. Vergewissern Sie sich, dass alle angeschlossenen Einheiten, die Stromversorgung erfordern, an
ordnungsgemäß geerdete, funktionstüchtige Netzsteckdosen angeschlossen sind.
3. Überprüfen Sie, ob alle angeschlossenen Einheiten in den BIOS-Einstellungen des Computers
aktiviert sind. Weitere Informationen zum Zugriff auf die BIOS-Einstellungen und zum Ändern der
BIOS-Einstellungen finden Sie in Kapitel 7 „Programm „Setup Utility" verwenden" auf Seite 47.
4. Rufen Sie die „Fehlerbehebung" auf Seite 61 auf, und befolgen Sie die Anweisungen für den
aufgetretenen Fehler. Lässt sich der Fehler mit Hilfe der Fehlerbehebungsinformationen nicht beheben,
gehen Sie wie folgt vor.
5. Prüfen Sie mit Hilfe einer zu einem früheren Zeitpunkt gespeicherten Konfiguration, ob eine vor
kurzem durchgeführte Änderung an den Hardware- oder Softwareeinstellungen den Fehler verursacht.
Bevor Sie eine ältere Konfiguration wiederherstellen, sollten Sie jedoch die aktuelle Konfiguration
speichern für den Fall, dass sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben lässt oder dass sich die
ältere Konfiguration nachteilig auswirkt. Zum Wiederherstellen einer gespeicherten Konfiguration
klicken Sie auf Start ➙ Systemsteuerung ➙ System und Sicherheit ➙ System ➙ Systemschutz
➙ Systemwiederherstellung .Gehen Sie wie folgt vor, wenn sich der Fehler auf diese Weise nicht
beheben lässt.
6. Führen Sie das Diagnoseprogramm aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo
Solution Center" auf Seite 77.
• Wenn das Diagnoseprogramm einen Hardwarefehler feststellt, wenden Sie sich an das Lenovo
Customer Support Center. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 11
„Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 79.
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ThinkCentre Edge Benutzerhandbuch
Überprüfen Sie Folgendes:
• Der Computer ist eingeschaltet.
• Die in der drahtlosen Tastatur oder Maus installierten Batterien sind in einem
guten Zustand.
• Die Konfigurationseinstellungen für drahtlose Einheiten sind alle richtig.
Möglicherweise müssen Sie in der Dokumentation zur drahtlosen Tastatur oder
Maus oder im Windows-Informationssystem für Hilfe und Unterstützung nach
Anweisungen zu drahtlosen Einheiten suchen. Wenn Ihre drahtlose Maus einen
Dongle aufweist, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß an einen der
USB-Anschlüsse am Computer angeschlossen ist.
• Auf der drahtlosen Tastatur klemmen keine Tasten.
• Die drahtlose Maus ist sauber.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert
ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk
installiert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Starteinheit auswählen"
auf Seite 49.
Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt.
Maßnahme
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