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Wartungsfähig: Ja
Support automatisch benachrichtigen: Ja
Alertkategorie: Warnung – Hauptspeicher
SNMP Trap ID: 43
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0144
Benutzeraktion:
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Wenn der Server kürzlich installiert, verschoben, gewartet oder aufgerüstet wurde, überprüfen Sie, ob
das DIMM ordnungsgemäß eingesetzt ist. Stellen Sie dann durch eine Sichtprüfung sicher, dass sich
in keinem DIMM-Steckplatz dieses Speicherkanals Fremdkörper befinden. Wenn eine dieser
Bedingungen zutrifft, beheben Sie das Problem und versuchen Sie es mit demselben DIMM erneut.
(Anmerkung: Das Ereignisprotokoll enthält möglicherweise ein kürzlich aufgetretenes
FQXSFMA0011I-Ereignis, das eine erkannte Änderung in der DIMM-Bestückung bezeichnet, die mit
diesem Problem zusammenhängen könnte.)
2. Wenn bei den DIMM-Anschlüssen keine Probleme beobachtet werden oder das Problem bestehen
bleibt, ersetzen Sie das von light path und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene DIMM.
3. Wenn das Problem an demselben DIMM-Anschluss wiederholt auftritt, ersetzen Sie die anderen
DIMMs in demselben Speicherkanal.
4. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler betreffen.
5. Wenn das Problem an demselben DIMM-Anschluss wiederholt auftritt, überprüfen Sie, ob der
Steckplatz beschädigt ist. Wenn Sie einen Schaden finden oder das Problem weiterhin besteht,
sammeln Sie das Protokoll der Servicedaten.
6. Wenden Sie sich an den Lenovo Support.
• FQXSPMA0013N : Das System [ComputerSystemElementName] hat keinen Hauptspeicher im
System erkannt.
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass
Speicher im System erkannt wurde.
Dringlichkeit: Fehler
Wartungsfähig: Ja
Support automatisch benachrichtigen: Nein
Alertkategorie: Kritisch – Hauptspeicher
SNMP Trap ID: 41
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0794
Benutzeraktion:
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Wenn das DIMM aufgrund eines Speicherfehlers inaktiviert wurde, befolgen Sie das Verfahren für
dieses Ereignis.
2. Wenn in den Protokollen kein Speicherfehler aufgezeichnet wurde, aktivieren Sie das DIMM mithilfe
des Setup Utility oder des OneCLI-Dienstprogramms erneut.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Server über die Verwaltungskonsole aus und
wieder ein.
4. Setzen Sie XCC auf die Standardeinstellungen zurück.
5. Setzen Sie die UEFI auf die Standardeinstellungen zurück.
6. Aktualisieren Sie die XCC- und die UEFI-Firmware.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie das Protokoll der Servicedaten.
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Kapitel 2
XClarity Controller-Ereignisse
55
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