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So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:
1.
Starten Sie den Browser, und besuchen Sie eine externe Webseite, z. B. www.netgear.de.
2.
Rufen Sie die Router-Benutzeroberfläche unter www.routerlogin.net auf.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT).
4.
Prüfen Sie, ob eine IP-Adresse für den Internet-Anschluss angezeigt wird.
Wenn 0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom
Internetdienstanbieter abrufen.
Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, müssen Sie u. U.
das Kabel- oder DSL-Modem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem Sie das
Netzwerk neu starten. Weitere Informationen erhalten Sie unter
Netzwerks
auf Seite 181.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende Ursachen haben:
•
Möglicherweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim ISP, ob sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes
Anmeldeprotokoll benötigen.
•
Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist, sind der Benutzername und das
Passwort zur Anmeldung möglicherweise falsch festgelegt.
•
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Verwenden Sie den Kontonamen der Seite Internet Setup Page (Interneteinrichtung) als
Hostnamen Ihres ISP-Kontos.
•
Wenn Ihr ISP nur einer MAC-Adresse für den Verbindungsaufbau zum Internet erlaubt
und die MAC-Adresse des Computers überprüft, gehen Sie wie folgt vor:
-
Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers verwenden zu dürfen.
-
Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse dupliziert, indem er
die des Computers verwendet.
Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Internet-Websites
aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
•
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie eine
DNS-Adresse während der Konfiguration des Routers eingegeben haben, starten Sie
den Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können den Computer
manuell für DNS-Adressen konfigurieren, wie in der Dokumentation Ihres
Betriebssystems erläutert.
•
Ihr Computer ist möglicherweise nicht zur Verwendung des Routers als TCP/IP-Gateway
eingestellt.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
AC1750 Smart WLAN-Router
Fehlerbehebung
185
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