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Dell P116G001 Servicehandbuch
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Inspiron 5490
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P116G
Vorschriftentyp: P116G001

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Inhaltszusammenfassung für Dell P116G001

  • Seite 1 Inspiron 5490 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P116G Vorschriftentyp: P116G001...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis 1 Sicherheitshinweise........................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Bevor Sie beginnen................................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit ..................................8 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten................... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................
  • Seite 4 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................37 Knopfzellenbatterie................................40 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................40 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................41 Lautsprecher..................................42 Entfernen der Lautsprecher............................42 Einbauen der Lautsprecher............................43 Netzadapteranschluss................................ 43 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................43 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................44 Netzschalter..................................45 Entfernen der Betriebsschalterplatine........................45 Einbauen der Netzschalterplatine..........................46 Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional)......................48 Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser (optional)................
  • Seite 5 Aktualisieren des BIOS................................. 71 Ein- und Ausschalten des WLAN............................71 Reststromentladung................................72 6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................73 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 7 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9 Hebevorrichtung Beachten Sie die folgenden Richtlinien beim Heben von schweren Geräten: VORSICHT: Heben Sie nicht schwerer als 50 Pfund. Bitten Sie immer weitere Personen um Hilfe oder verwenden Sie eine mechanische Hebevorrichtung. 1. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen fest Stand haben. Um einen stabilen Stand zu haben, stellen Sie die Füße etwas auseinander und drehen Sie die Zehen nach außen.
  • Seite 10 Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 11 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Wireless-Kartenhalterung Systemplatine M2x3 Halterung der Handballenstützen- und M2x2 Netzschalterplatine/ Tastaturbaugruppe Fingerabdruckleserplatine Netzschalterplatine/ Handballenstützen- und M2x3 Fingerabdruckleserplatine Tastaturbaugruppe Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 12 Schritte 1. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben und entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie die Bodenabdeckung beginnend vom rechten Scharnier ab und arbeiten Sie sich entlang. 3.
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
  • Seite 15 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 16 Schritte 1. Richten Sie die vier Laschen an der Batterie auf die Aussparungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Batterie einrasten. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Batterie auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 17 Speichermodul Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen ANMERKUNG: Das primäre Speichermodul ist in der Systemplatine integriert. Dieses Verfahren gilt für das Entfernen des sekundären Speichermoduls. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 18 2. Drücken Sie, während Sie das Speichermodul im Blickfeld haben, die Sicherungsklammern des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 19 Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 20 M.2-2280-SSD-Laufwerk Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Systemplatine. Verändern der Position der Schraubbohrung des Solid- State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 21 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Schraubbohrung des Solid-State-Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Ändern der Position der Schraubbohrung auf eine Position, die den Formfaktor unterstützt. Schritte 1.
  • Seite 22 M.2 2242 Solid-State-Laufwerk M.2-2280-SSD-Laufwerk Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 24 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 25 Schritte 1. Schieben Sie die Wireless-Wireless Karte schräg in den Mini-Card-Steckplatz ein. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck)
  • Seite 26 E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 27 Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das E/A-Platinenkabel durch die Kabelführungen auf dem Lüfter. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 28 Schritte 1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Installieren des Kühlkörpers (integrierte Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 29 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 30 Schritte 1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Installieren des Kühlkörpers (separate Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 31 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 32 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. 3. Schieben Sie den Touchpad-Kabelanschluss vorsichtig unter die Antennenkabel, sodass sich das Touchpad-Kabel unter den Antennenkabeln befindet.
  • Seite 33 Schritte 1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 4.
  • Seite 34 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband vom E/A-Platinenkabelanschluss. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine. 3.
  • Seite 35 Schritte 1. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 36 Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Bildschirmkabelanschluss an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das linke und das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind.
  • Seite 37 4. Öffnen Sie die Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad. 5. Schieben und heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe vorsichtig aus der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 38 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40 Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2. Richten Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und setzen Sie sie auf die Bildschirmbaugruppe. 3. Schließen Sie mithilfe der Führungsstifte das linke und das rechte Bildschirmscharnier. 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des linken und des rechten Bildschirmscharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 41 Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 2. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Lautsprecherkabel an der Systemplatine befestigt ist. 3. Notieren Sie sich die Führung des Lautsprecherkabels und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen. 4.
  • Seite 42 Nächste Schritte 1. Installieren Sie Solid-State-Laufwerk. 2. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 3. Bauen Sie den Akku ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1.
  • Seite 43 Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 44 4. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapter-Ports und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 45 Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Netzadapterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 46 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte Bildschirmscharnier an. 3. Heben Sie den Riegel und trennen Sie das Betriebsschalterkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 47 Schritte 1. Platzieren Sie die Netzschalterplatine korrekt ausgerichtet im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) und die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Netzschalterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Befestigen Sie das Klebeband über der Netzschalterplatine. 4.
  • Seite 48 Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional) Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser (optional) Voraussetzungen ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer, die über einen Netzschalter mit Fingerabdruckleser verfügen. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 49 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte Bildschirmscharnier an. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Netzschalters vom Anschluss auf der Systemplatine. 4.
  • Seite 50 Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser korrekt ausgerichtet im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Halterung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 51 Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen ANMERKUNG: Die Systemplatine wird zusammen mit dem Kühlkörper entfernt und installiert, wenn die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ausgetauscht wird. Dies vereinfacht den Vorgang und vermeidet das Aufbrechen der thermischen Verbindung zwischen Systemplatine und Kühlkörper. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
  • Seite 52 Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie und das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 53 4. Öffnen Sie die entsprechenden Verriegelungen und trennen Sie das Touchpad-Kabel, das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel von den Anschlüssen auf der Systemplatine. 5. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x2) und die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 54 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2) und die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel, das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel mit den jeweiligen Anschlüsse auf der Systemplatine und schließen Sie die entsprechenden Verriegelungen. 4.
  • Seite 55 Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine wird zusammen mit dem Kühlkörper entfernt und installiert, wenn die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ausgetauscht wird.
  • Seite 56 Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der Intel- Chipsatz-Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist.
  • Seite 57 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup- Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können. Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für den folgenden Zweck: •...
  • Seite 58 Mit der Startsequenz können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 59 Übersicht Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Anzahl Cores Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Microcode Version (Microcode-Version) Zeigt die Mikrocode-Version an.
  • Seite 60 Startoptionen BIOS Setup Advanced Mode Aktiviert oder deaktiviert die erweiterten BIOS-Einstellungen. Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 5. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam.
  • Seite 61 System Configuration (Systemkonfiguration) Keyboard Backlight Timeout on Battery Konfiguriert den Timeoutwert für die Tastatur, wenn der Computer im Akkubetrieb läuft. Der Wert für den Timeout der Tastaturhintergrundbeleuchtung greift nur, wenn die Hintergrundbeleuchtung aktiviert ist. Standardeinstellung: 10 Sekunden Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Brightness on battery power...
  • Seite 62 Security (Sicherheit) PPI Bypass for Clear Commands Steuert, ob das Betriebssystem die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen (Physical Presence Interface) beim Ausgeben des Befehls „Clear“ überspringen kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) Clear Steuert, ob der Computer die PTT-Besitzerinformationen löschen soll, und setzt die PTT auf Standardeinstellungen zurück. Standardeinstellung: OFF (Aus) Intel SGX Aktiviert oder deaktiviert die Intel Software Guard Extensions (SGX), um eine sichere...
  • Seite 63 Standardeinstellung: OFF (Aus) Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht das Reaktivieren des Computers aus dem Standby-Modus, wenn der Computer mit einem Dell USB-C-Dock verbunden ist. Standardeinstellung: ON (Ein) Auto On Time Ermöglicht das automatische Einschalten des Computers an definierten Tagen und zu definierten Zeiten.
  • Seite 64 Power Management (Energieverwaltung) Funktionsweise des Deckels System input while lid closed (Keyboard, Aktiviert oder deaktiviert die Systemeingabe bei geschlossenem Deckel (um Touchpad) versehentliche Eingaben über die Tastatur oder das Touchpad zu verhindern, wenn der Deckel geschlossen ist). Standardeinstellung: OFF (Aus) Power On Lid Open Ermöglicht dem ausgeschalteten Computer hochgefahren zu werden, wenn der Deckel geöffnet wird.
  • Seite 65 Tabelle 14. Optionen des System-Setups – Menü „Virtualization“ Virtualization Intel Virtualization Technology Enable Intel Virtualization Technology (VT) Aktiviert oder deaktiviert die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor) auf dem Computer. Standardeinstellung: ON (Ein) VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VT- d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet.
  • Seite 66 Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardwert: 2 SupportAssist OS Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 67 Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option Security (Sicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Security (Sicherheit) wird angezeigt. 2. Wählen Sie System/Admin Password (System/Admin-Kennwort) und erstellen Sie ein Passwort im Feld Enter the new password (Geben Sie das neue Kennwort ein).
  • Seite 68 Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 69 Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
  • Seite 70 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 71 4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).
  • Seite 72 6. Schalten Sie das Modem ein. 7. Schalten Sie den Computer ein. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1.
  • Seite 73 Geben Sie die Service Tag number (Service-Tag-Nummer) oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...
  • Seite 74 Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

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