8.[Administration]
Remote-Befehl
Der Remote-Befehl wird zur Fernwartung Ihres Systems genutzt. Sie können Informationen über Einstellungen und
Status Ihres Systems abfragen und die Einstellungen ändern. Sie können festlegen, wie der Remote-Befehl ausgeführt
wird und Sie können das Ausführungsprotoll prüfen.
Tipp
Der Zugriff auf das Untermenü [Sprachen (Languages)] erfolgt über das Menü [Wartung (Maintenance)] der Seite
[Administration].
Zum Zugriff und zu den Informationen des Menüs [Wartung (Maintenance)] siehe nachfolgende Referenzen:
S.14 "Berechtigungsbasierter Modus"
S.271 "[Wartung (Maintenance)] Elemente"
1
Name
1
Remote-Befehl für Service
zulassen
Remote-Befehl Datei anwenden
Wenn die Fernwartung nicht zugelassen ist, nutzen Sie die Remote-Befehlsdatei. Sie können den Remote-Befehl von
TopAccess ausführen.
Tipp
Weitere Hinweise zur Remote-Befehlsdatei erhalten Sie von Ihrem Kundendiensttechniker.
1
2
Name
1
[Datei wählen (Choose File)]
Taste
2
[Übernehmen (Apply)] Taste
Wählen Sie, ob Ihr Servicetechniker berechtigt ist, die Fernwartung
auszuführen.
Aktivieren — Ihr Servicetechniker ist berechtigt, den Remote-Befehl von
einem entfernten Arbeitsplatz auszuführen.
Deaktivieren — Ihr Servicetechniker ist nicht berechtigt, den Remote-
Befehl von einem entfernten Arbeitsplatz auszuführen.
Wählen Sie die erhaltene Remote-Befehlsdatei.
Die gewählte Remote-Befehlsdatei wird ausgeführt und auf Ihr System
angewendet. Nach der Anwendung werden Dateiname, Schemaversion und
Tag der Ausführung angezeigt.
Wenn die Ausführung erfolgreich war, erscheint ein Link, über den Sie die
Ergebnisdatei herunterladen können. Klicken Sie auf den Link, um die Datei
herunterzuladen. Klicken Sie auf [OK], um die Meldung zu entfernen.
Wenn die Einstellungen des Systems geändert wurden, wird die Meldung
zum Neustart des Systems angezeigt. Klicken Sie auf [OK], um das System
neu zu starten.
Ist die Ausführung fehlgeschlagen, wird eine Meldung mit dem Fehlercode
angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Beschreibung
Beschreibung
[Wartung (Maintenance)] Elemente 299