Fehlerbehebung Bei Pppoe - NETGEAR D6300B Benutzerhandbuch

- Konfigurieren Sie Ihren WLAN-Modemrouter so, dass er die MAC-Adresse des
Computers klont.
Wenn der WLAN-Modemrouter eine IP-Adresse erhält, Sie aber dennoch keine Webseiten
aus dem Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie während der
WLAN-Modemrouterkonfiguration eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können den Computer manuell
für DNS-Adressen konfigurieren, wie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems
erläutert.
• Der WLAN-Modemrouter ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom WLAN-Modemrouter bezieht, starten
Sie den Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
• Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird.
Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
WLAN-Modemrouters nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet
Explorer aufrufen und Tools (Extras) > Internet Options (Internetoptionen) auswählen,
auf die Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.

Fehlerbehebung bei PPPoE

Wenn Sie PPPoE verwenden, sollten sie sich bei der Fehlerbehebung auf die
Internetverbindung konzentrieren.

So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1. Melden Sie sich am WLAN-Modemrouter an.
2. Wählen Sie Administration (Verwaltung) > Router Status (Routerstatus).
3. Klicken Sie auf Connection Status (Verbindungsstatus). Wenn alle Felder sinnvolle
Werte aufweisen, funktioniert die PPPoE-Verbindung fehlerfrei.
Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ein leeres Feld angezeigt, können Sie durch
Klicken auf Verbinden erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Der
WLAN-Modemrouter versucht immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Bereitstellungsproblem vor.
D6300B WLAN-DSL-Modemrouter
Fehlerbehebung
137