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15. Gerät in den Auslieferungszustand
zurücksetzen
Sollte Ihr System einmal nicht mehr ordnungsgemäß reagieren und eine Wiederher-
stellung des Systems notwendig sein, nutzen Sie die Windows eigenen Wiederher-
stellungsoptionen.
15.1. Systemwiederherstellung mit Windows
Wiederherstellungsoptionen
Falls bei Ihrem Gerät Probleme auftreten, können Sie es auffrischen oder zurückset-
zen. Beim Auffrischen des Gerätes wird Windows neu installiert. Ihre persönlichen
Dateien und Einstellungen werden beibehalten.
Beim Zurücksetzen des Gerätes wird Windows erneut installiert. Ihre Dateien, Ein-
stellungen und Apps werden mit Ausnahme der auf dem Gerät vorinstallierten
Apps jedoch gelöscht.
HINWEIS!
Sollte das Gerät dreimal hintereinander nicht ord-
nungsgemäß gestartet sein, erscheint automatisch das
Windows Wiederherstellungsmenü.
15.1.1. So frischen Sie Ihr Gerät auf
Öffnen Sie das Startmenü.
Tippen oder klicken Sie auf den Eintrag Alle Apps.
Wählen Sie die App Einstellungen aus der Liste aus.
Tippen oder klicken Sie auf Update und Sicherheit.
Tippen oder klicken Sie auf den Menüpunkt Wiederherstellung.
Tippen oder klicken Sie auf Los geht's.
Es öffnet sich ein Auswahlfenster, wählen Sie hier die Wiederherstellungsoption
Eigene Dateien behalten, um den PC aufzufrischen.
15.1.2. So setzen Sie Ihr Gerät zurück
Öffnen Sie das Startmenü.
Tippen oder klicken Sie auf den Eintrag Alle Apps.
Wählen Sie die App Einstellungen aus der Liste aus.
Tippen oder klicken Sie auf Update und Sicherheit.
Tippen oder klicken Sie auf den Menüpunkt Wiederherstellung.
Tippen oder klicken Sie auf Los geht's.
Es öffnet sich ein Auswahlfenster, wählen Sie hier die Wiederherstellungsoption
Alles entfernen, um Windows komplett neu zu installieren.
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