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Problème rencontré
La numérisation ne commence
pas.
Des lignes verticales apparaissent
sur l'image imprimée.
Les images imprimées sont
déformées ou désalignées.
L'image est imprimée en noir ou
en blanc.
La vitesse de numérisation est
lente.
La double alimentation se produit
fréquemment.
* La "double alimentation"
indique que deux feuilles (ou
plus) ont été simultanément
chargées dans le scanneur.
Aucun document n'est chargé
(chargement interrompu en
cours).
*1) Pour vérifier si le scanneur est connecté avec une interface USB1.1 ou USB2.0, à l'aide d'un clic-droit de la souris sur l'icône de ScanSnap,
pointez sur [Aide] dans le menu qui s'affiche puis sur [À propos de ScanSnap Manager] puis sur [Détails] de la boîte de dialogue
[Informations sur la Version]. Dans [Informations sur le scanneur], le [type d'USB] vous sera indiqué.
12 |
Vérifiez cet élément
Est-ce que l'écran "Paramètres de
numérisation et d'enregistrement" est
toujours affiché ?
L'AAD est–il sale ?
Les documents ont-ils été correctement
chargés ?
Dans le cas d'une numérisation d'un
document en noir et blanc (N&B), est-ce
que l'[Option...] - "Luminosité" dans
l'onglet [Mode de numérisation] est réglée
sur le mode très clair ? Très foncée ?
Votre ordinateur est-il équipé d'un
système d'exploitation compatible avec
ScanSnap ?
Le ScanSnap est-il relié à votre ordinateur
à l'aide d'une interface USB 1.1 ?
L'utilisation d'une telle interface peut
avoir des conséquences sur la vitesse de
transfert des données. Ainsi, le taux de
transfert peut être très faible lorsque le
scanneur transmet des données de forte
densité vers votre ordinateur.
Est-ce que le séparateur est sale ?
Est-ce que le séparateur est défectueux ?
L'épaisseur de la pile de documents
est-elle supérieure à 4 mm ?
Est-ce que le rouleau de sélection est
sale ?
Est-ce que le rouleau de sélection est
défectueux ?
Y a-t-il des débris sur le chemin du
chargement des documents ?
Solution
Fermez la boîte de dialogue "Paramètres
de numérisation et d'enregistrement"
puis numérisez votre document.
Veuillez nettoyer l'AAD en vous
reportant au
5. Entretien ».
«
Chargez correctement les documents.
Réglez la "Luminosité" dans [Mode de
numérisation] - [Option...] dans
"Paramètres de numérisation et
d'enregistrement".
Vérifiez votre système d'exploitation en
vous reportant au chapitre 2 "Avant
d'installer ScanSnap" du Guide de
l'Utilisateur.
La numérisation des documents prendra
plus de temps si les recommandations
relatives à l'unité centrale et à la
mémoire vive ne sont pas respectées.
Le cas échéant, depuis la fenêtre
"Paramètres de numérisation et
d'enregistrement ", cliquez sur [Mode de
numérisation] puis sur [Option...], puis
démarquez les cases des options
suivantes afin d'augmenter la vitesse de
numérisation.
- La détection automatique des images
désalignées
- La rotation automaque des images
Si votre ordinateur est équipé d'une
interface USB 2.0, reliez le scanneur à
votre ordinateur avec cette interface. (Si
vous utilisez un concentrateur USB, il
doit pouvoir supporter l'interface USB
2.0.) (*1)
Nettoyez-le en suivant les instructions
de la section .
5.3 Nettoyage des
«
éléments internes du scanneur ».
Remplacez le séparateur en suivant les
instructions données dans la section
6.2 Remplacement du séparateur ».
«
Diminuez le nombre de feuilles de la
pile de documents afin d'avoir une
épaisseur inférieure à 4 mm.
Nettoyez-le en suivant les instructions
de la section
5.3 Nettoyage des
«
éléments internes du scanneur ».
Remplacez-le en suivant les instructions
de la section
6.3 Remplacement du
«
rouleau de sélection ».
Retirez tous les débris se trouvant sur la
trajectoire du chargement des
documents.
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