Dell Inspiron 15 3511 Servicehandbuch Seite 105

Tabelle 21. LED-Codes (fortgesetzt)
Diagnoseanzeigecodes
2,7
2,8
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
4,1
Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.
● Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.
Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.
● Stetig weiß leuchtend – Feststelltaste ist aktiviert.
● Aus – Feststelltaste ist deaktiviert.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter
www.dell.com/support.
Problembeschreibung
LCD-Fehler: SBIOS-Meldung
LCD-Fehler: Erkennung eines Fehlers bei der
Stromschiene durch den EC
Fehler der Knopfzellenbatterie
PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
Recovery Image nicht gefunden
Recovery Image gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Management Engine (ME)-Fehler
Fehler Stromschiene des DIMM-Arbeitsspeichers
Empfohlene Lösungen
Tauschen Sie das Bildschirmkabel (EDP) nach
Möglichkeit aus, andernfalls ersetzen Sie die
Bildschirmbaugruppe (LCD).
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Zurücksetzen der CMOS-Batterieverbindung
Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen
Sie die RTC-Batterie aus.
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn
das Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn
das Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Im EC ist ein Fehler bezüglich der
Stromsequenzierung aufgetreten. Wenn das
Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Beschädigte Aktualisierung von SBIOS erkannt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort
auf HECI-Meldung von ME. Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die Systemplatine
ersetzt werden.
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Fehlerbehebung 105