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http://www.ecurep.ibm.com/app/ upload_hw
• Sicherer Upload:
http://www.ibm.com/de/support/ ecurep/send_http.html#secure
• Sicherer Upload mit der Seriennummer des Systems:
https://www.ecurep.ibm.com/ app/upload_hw
Personalisierte Unterstützungswebseite erstellen
Sie können durch die gezielte Angabe von Lenovo Produkten, an denen Sie interessiert sind, eine
personalisierte Support-Website erstellen.
Zum Erstellen einer personalisierten Unterstützungswebseite rufen Sie
auf. Über diese personalisierte Seite können Sie wöchentliche E-Mail-Benachrichtigungen
mynotifications
über neue technische Dokumente abonnieren, nach Informationen und Downloads suchen sowie auf
verschiedene Verwaltungsdienste zugreifen.
Software-Service und -Unterstützung
Über die IBM Support Line erhalten Sie gegen eine Gebühr telefonische Unterstützung bei der Verwendung,
bei der Konfiguration und bei Softwarefehlern Ihrer Lenovo Produkte.
Weitere Informationen zur Support Line und anderen IBM Services finden Sie unter
. Unter
services
http://www.ibm.com/planetwide
und in Kanada erhalten Sie Unterstützung unter der Rufnummer 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
Hardware-Service und -Unterstützung
IBM ist der bevorzugte Service-Provider von Lenovo für System x-, Flex System- und NeXtScale System-
Produkte.
Sie können Hardwareservice über Ihren Lenovo Reseller oder von IBM erhalten. Um nach einem Reseller zu
suchen, der von Lenovo dazu autorisiert ist, Garantieservice zu leisten, rufen Sie die Adresse
www.ibm.com/partnerworld
Supports finden Sie unter
Unterstützung unter der Rufnummer 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
In den USA und in Kanada ist Hardware-Service und -Unterstützung jederzeit rund um die Uhr erhältlich. In
Großbritannien sind diese Serviceleistungen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr verfügbar.
Produktservice in Taiwan
Verwenden Sie diese Informationen, um sich an den Produktservice in Taiwan zu wenden.
finden Sie Telefonnummern für die Unterstützung. In den USA
auf und klicken Sie auf Business Partner Locator. Telefonnummern des IBM
http://www.ibm.com/planetwide
http://www.ibm.com/support/
. In den USA und in Kanada erhalten Sie
Anhang D. Hilfe und technische Unterstützung anfordern
http://www.ibm.com/
http://
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