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Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile, leicht zerbrechliche
Teile wie z. B. Glas oder Kunststoff bzw. Glühlampen mit der Ausnahme,
dass bei der Leuchtmittelerstausstattung
eine Einschaltgarantie von 8 Tagen gewährt wird. Ansprüche aus dieser
Garantie setzen voraus, dass der Endkunde den für ihn örtlich
zuständigen (im Benutzerhandbuch genannten) Kundendienst kontaktiert
und diesem die Gelegenheit gegeben hat, innerhalb eines Zeitraums von
7 Tagen eine (telefonische) Fehleranalyse durchzuführen. Ansprüche aus
der Garantie können anschließend nur durch Übergabe oder Einsendung
des Gerätes an das vom Kundendienst genannte Reparatur-Center oder
durch einen Vor-Ort-Service des Herstellers geltend gemacht werden,
wenn der Kundendienst die Beanstandung zuvor als berechtigt erklärt
hat. Voraussetzung des Garantieanspruchs ist weiterhin die Vorlage der
Originalrechnung und des Lieferscheins mit Lieferdatum.
Die Kosten eines Vor-Ort-Services übernehmen wir. Hat jedoch der
zuständige Kundendienst dem Endkunden für die Einsendung ein
bestimmtes Frachtunternehmen genannt und nutzt der Kunde ein
anderes Frachtunternehmen, kommen wir für die Kosten der Einsendung
nicht auf. Der Endkunde ist nicht berechtigt, das Gerät auf unsere Kosten
zurückzusenden, es sei denn wir sagen dem Kunden schriftlich eine
Kostenübernahme zu. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die
Transportkosten an den Endkunden weiter zu belasten.
Werden Garantieansprüche geltend gemacht und stellt sich bei der
Prüfung des Gerätes durch uns oder den zuständigen Kundendienst
heraus, dass kein Fehler vorgelegen hat oder der Garantieanspruch aus
einem der oben genannten Gründe nicht besteht, sind wir berechtigt, eine
Service-Gebühr in Höhe von EUR 75,00 zu erheben. Dies gilt nicht, wenn
der Endkunde nachweist, dass er den Umständen nach nicht erkennen
konnte, dass der Garantieanspruch nicht bestand. Diese Garantie gilt in
dem vorstehend genannten Umfang und unter den oben genannten
Voraussetzungen (einschließlich der Vorlage des Kauf- und
Liefernachweises auch im Falle der Weiterveräußerung) für jeden
späteren künftigen Eigentümer des Geräts.
Zur Geltendmachung von Garantieansprüchen sind uns darüber hinaus
folgende Angaben zu machen:
-
Name, Anschrift und Telefonnummer des Endkunden
-
Angaben zur Person/Firma, die den Einbau durchgeführt hat
-
Angaben auf dem Typenschild im Inneren des Geräts
(Artikelnummer, Modellzeichnung, Revisionsnummer,
Seriennummer)
-
Tag des Einbaus beim Endkunden
Genaue Mängelbeschreibung
-
01.12.2022
EINBAUBACKOFEN S4
GARANTIE
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