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AXIS Q1656-DLE Radar-Video Fusion Camera
Fehlerbehebung
Vom Browser aus ist kein Zugriff auf das Gerät möglich
Anmeldung nicht möglich
Die IP-Adresse wurde von
DHCP geändert
Zertifikatfehler beim
Verwenden von IEEE 802.1X
Auf das Gerät kann lokal, nicht jedoch extern zugegriffen werden
Für den externen Zugriff auf das Gerät wird die Verwendung einer der folgenden Anwendungen für Windows
• AXIS Camera Station Video Management Software: Kostenlose 30-Tage-Testversion, ideal für kleine bis mittelgroße
Systeme.
Auf axis.com/vms finden Sie Anweisungen und die Download-Datei.
Verbindung über Port 8883 mit MQTT über SSL kann nicht hergestellt werden
Die Firewall blockiert den
Datenverkehr über Port
8883, da er als ungesichert
eingestuft wird.
Probleme bei der Radar-Video-Fusion
Das Umgrenzungsfeld deckt
das Objekt nicht genau ab.
Das Umgrenzungsfeld zeigt
nur eine Person an, obwohl
es eigentlich zwei Personen
sind.
Stellen Sie bei aktiviertem HTTPS sicher, dass beim Anmelden das korrekte Protokoll (HTTP oder
HTTPS) verwendet wird. Möglicherweise müssen Sie manuell http oder https in die Adressleiste
des Browsers eingeben.
Wenn das Kennwort für den Benutzer „root" vergessen wurde, muss das Gerät auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Siehe Auf Werkseinstellungen zurücksetzen auf
Seite 83.
Von einem DHCP-Server zugeteilte IP-Adressen sind dynamisch und können sich ändern. Wenn
die IP-Adresse geändert wurde, das Gerät mit AXIS IP Utility oder AXIS Camera Management im
Netzwerk zu ermitteln. Ermitteln Sie das Gerät anhand seiner Modellnummer, Seriennummer oder
anhand des DNS-Namens (sofern der Name konfiguriert wurde).
Bei Bedarf kann eine statische IP-Adresse manuell zugewiesen werden. Anweisungen dazu finden
Sie auf axis.com/support.
Damit die Authentifizierung ordnungsgemäß funktioniert, müssen die Datums- und
Uhrzeiteinstellungen des Axis Geräts mit einem NTP-Server synchronisiert werden. Wechseln Sie zu
Einstellungen > System > Datum und Uhrzeit.
In einigen Fällen stellt der Server/Broker möglicherweise keinen bestimmten Port für die
MQTT-Kommunikation bereit. Möglicherweise kann MQTT über einen Port verwendet werden, der
normalerweise für HTTP/HTTPS-Datenverkehr verwendet wird.
• Wenn der Server/Broker WebSocket/WebSocket Secure (WS/WSS) unterstützt (in der
Regel auf Port 443, verwenden Sie stattdessen dieses Protokoll. Prüfen Sie mit dem
Betreiber des Servers/Brokers, ob WS/WSS unterstützt wird und welcher Port und
welcher Basispfad verwendet werden soll.
• Wenn der Server/Broker ALPN unterstützt, kann darüber verhandelt werden, ob MQTT
über einen offenen Port (wie z. B. 443) verwendet werden soll. Prüfen Sie mit dem
Betreiber Ihres Servers/Brokers, ob ALPN unterstützt wird und welches Protokoll und
welcher Port verwendet werden soll.
Erfolgt keine Videoanalyse, zeigt die Kamera die im Vergleich zur Videoanalyse ungenauere
Projektion der radargestützten Bewegungserfassung im entsprechenden Umgrenzungsfeld an.
Stellen Sie sicher, dass die Installationshöhe richtig eingestellt ist, falls das Umgrenzungsfeld zu
hoch oder zu niedrig positioniert ist. Die Ursache kann auch ein Höhenunterschied in der Szene wie
etwa eine abschüssige Straße, ein Hügel oder eine Senke sein.
Wenn zwei Personen mit geringem Abstand nebeneinander her gehen und nur vom Radar erfasst
werden, werden sie als eine Person klassifiziert und es wird nur ein Umgrenzungsfeld angezeigt.
Wenn sie den Bereich der analytischen Datenfusion betreten, werden sie präzise klassifiziert.
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empfohlen:
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