Garantiebedingungen - SENKO C-20 Bedienungsanleitung

11. GARANTIEBEDINGUNGEN

Diese Garantiebedingungen gelten in allen europäischen Staaten, in denen SENKO Produkte verkauft
werden. Sollte es erforderlich sein, Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, muss sich der Kunde an
den Hersteller/Verkäufer oder an eine Vertragswerkstatt wenden. Dabei muss der Kunde die Rechnung des
erworbenen Produkts mit Datumangabe vorlegen, die Garantieschein und einen schriftlichen
Montagebericht.
GARANTIEDAUER
Der Hersteller SENKO d.o.o. gibt für seine Produkte eine Garantie von 2 Jahren für den eingebauten
Kessel mit einem Beginn der Garantiezeit ab dem Tag des Kaufes. Andere Teile des Herds (Thermometer,
automatischer Regulator mit Sonde, Knöpfe zur Regulierung) haben eine Garantie von 6 Monaten.
Der Hersteller garantiert, dass dieses Produkt gemäß dem Standard EN 12185 hergestellt und eine
entsprechende Zertifizierung besitzt. Außerdem entspricht dieses Produkt allen Anforderungen, die dieser
Standard vorschreibt. Der Kunde muss sich bei der Bedienung des Produkts an die Bedienungsanleitung
halten.
ELEMENTE, DIE IN DER GARANTIE NICHT INBEGRIFFEN SIND
Ausnahmen in der Garantie sind Elemente, welche als Verbrauchsgüter bezeichnet werden, z.B.
Schamottenplatten, Gußgitter, Dictung und Glass.
Schamottenziegel (mögliche Änderungen in der Farbe oder Spaltenbildung). Die angeführten
Veränderungen beeinflussen eine normale Funktion des Produkts jedoch nicht, solange sich
Schamottenplatten im Feuerraum befinden.
Glas (Glasbruch wegen äußerer Einflüsse und Veränderungen auf der Oberfläche wegen Wärmeeinflüsse,
wie z.B. herum fliegende Asche oder Kienruß).
Veränderung der Grundfarbe des Materials wegen extremer Temperaturschwankungen.
Dichtung (z. B. Erhärtung oder Bruch wegen Wärmeveränderungen oder aus mechanischen Gründen).
Materialoberfläche (mängelnde Reinigung oder Reinigung mit abrasiven Mitteln).
Gußelemente und andere Teile, die hohen Temperaturbelastungen ausgesetzt sind, wie z.B.
Feuerraumgitter oder Kochplatten.
REPARATUREN
Eventuelle Reparaturen in der Garantiezeitdauer werden innerhalb 30 Tage ab dem Tag der Ablieferung
beim Händler erledigt. Falls das Produkt innerhalb von 30 Tagen nicht repariert ist, wird das Produkt durch
ein neues ersetzt. Der Hersteller wird den Kunden über die abgeschlossene Reparatur benachrichtigen. Der
Kunde muss das reparierte Produkt innerhalb von 5 Tagen abnehmen.
KOSTEN
Der Hersteller übernimmt keine Kosten der Ablieferung und der Abnahme des Produkts.
Bevor der Ausführung jeglicher Reparaturarbeiten innerhalb der Garantiezeit (aufgrund Schäden, die als
Folge von falscher Bedienung, während des Transports oder während nicht fachgemäßer Montage
entstehen) wird der Hersteller den Kunden über eventuelle Reparaturkosten in schriftlicher Form
benachrichtigen. Falls der Kunde diesem Kostenplan zustimmt, führt der Hersteller die Reparaturen aus und
stellt dem Kunden die Rechnung für die unternommenen Reparaturarbeiten aus.
ERSATZTEILE
Originalteile, die innerhalb der Garantiezeitdauer ersetzt werden, müssen dem Äußeren nach nicht wie die
ersetzten Teile aussehen, müssen aber von der Qualität und Funktionalität den ersetzten Teilen gleichwertig
sein.
GARANTIEAUSSCHLUSS
Der Hersteller schließt jegliche Garantie im Falle folgender Vorkommnisse aus: Schaden oder Verlust
wegen Diebstahls, Feuers, Vandalismus o. ä. Direkter oder indirekter Schaden am Produkt, welcher als
Folge nachlässigen Transports entsteht, ist nicht in dieser Garantie inbegriffen. Der Hersteller übernimmt
keine Garantie für Schäden, die durch chemische oder elektrochemische Einflüsse (schädliche Elemente in
der Verbrennungsluft, Wasserstein usw.) entstehen, und zwar als Folge nachlässiger Montage des Produkts
oder als Folge der Nichteinhaltung der Bedienungsanleitungen.
Die Garantie gilt nicht, falls der Kunde das Produkt ohne vorherige Benachrichtigung des Herstellers in
irgendeiner Form umändert.
Die Garantie gilt nur dann, wenn das Produkt von einer autorisierten Fachkraft montiert wurde und
der Kunde diese Arbeiten mit einem schriftlichen Bericht über die Montage bestätigen kann
.
Im Falle eines Rechtstreits ist das Gericht in Čakovec zuständig
.
Der Hersteller Senko d.o.o. behält das Recht alle technischen Details, Angaben und Fotos in dieser Veröffentlichung ohne
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vorherige Benachrichtigung zu verändern, mit dem Ziel seine Produkte zu verbessern. Alle Fotos der Herde, Teile, Elemente
SENKO Herde C-20 und C-30 – Bedienungsanleitung
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und der Einrichtung in dieser Veröffentlichung können von den eigentlichen abweichen.