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Kapitel 4. Fehlerbestimmung
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Fehler eingrenzen und beheben, die
möglicherweise bei Verwendung der Lösung auftreten.
Lenovo Lösungen und Server können so konfiguriert werden, dass bei der Generierung bestimmter
Ereignisse automatisch der Lenovo Support benachrichtigt wird. Sie können die automatische
Benachrichtigung, auch Call-Home-Funktion genannt, in Verwaltungsanwendungen wie Lenovo XClarity
Administrator konfigurieren. Bei konfigurierter automatischer Problembenachrichtigung wird der Lenovo
Unterstützung automatisch benachrichtigt, wenn bei einer Lösung ein potenziell bedeutendes Ereignis
auftritt.
Um ein Problem einzugrenzen, überprüfen Sie zuerst das Ereignisprotokoll der Anwendung, von der die
Lösung verwaltet wird:
• Wenn Sie die Lösung über Lenovo XClarity Administrator verwalten, beginnen Sie mit dem Lenovo
XClarity Administrator-Ereignisprotokoll.
• Wenn Sie eine andere Verwaltungsanwendung verwenden, beginnen Sie mit dem Lenovo XClarity
Controller-Ereignisprotokoll.
Ereignisprotokolle
Bei einem Alert handelt es sich um eine Nachricht oder einen anderen Hinweis auf ein Ereignis bzw.
bevorstehendes Ereignis. Alerts werden vom Lenovo XClarity Controller oder von UEFI in den Lösungen
generiert. Diese Alerts werden im Lenovo XClarity Controller-Ereignisprotokoll gespeichert. Wenn die Lösung
vom Chassis Management Module 2 oder vom Lenovo XClarity Administrator verwaltet wird, werden Alerts
automatisch an diese Verwaltungsanwendungen weitergeleitet.
Anmerkung: Eine Liste der Ereignisse einschließlich der Benutzeraktionen, die möglicherweise zur
Wiederherstellung nach einem Ereignis ausgeführt werden müssen, finden Sie im Abschnitt Nachrichten- und
Codereferenz unter:
http://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/SD650/pdf_files.html
Lenovo XClarity Administrator-Ereignisprotokoll
Wenn Sie Lenovo XClarity Administrator zum Verwalten der Lösungs-, Server-, Netzwerk- und
Speicherhardware verwenden, können Sie die Ereignisse aller verwalteten Einheiten über den XClarity
Administrator einsehen.
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