Kapitel 3. Fehlerbestimmung; Ereignisprotokolle - Lenovo ThinkSystem SR860 V3 7D93 Hardware-Wartungshandbuch

Kapitel 3. Fehlerbestimmung

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Fehler eingrenzen und beheben, die
möglicherweise bei Verwendung des Servers auftreten.
Lenovo Server können so konfiguriert werden, dass bei der Generierung bestimmter Ereignisse automatisch
der Lenovo Support benachrichtigt wird. Sie können die automatische Benachrichtigung, auch Call-Home-
Funktion genannt, in Verwaltungsanwendungen wie Lenovo XClarity Administrator konfigurieren. Bei
konfigurierter automatischer Problembenachrichtigung wird der Lenovo Support automatisch benachrichtigt,
wenn bei einem Server ein potenziell bedeutendes Ereignis auftritt.
Um ein Problem einzugrenzen, überprüfen Sie zuerst das Ereignisprotokoll der Anwendung, die den Server
verwaltet:
• Wenn Sie den Server über Lenovo XClarity Administrator verwalten, beginnen Sie mit dem Lenovo XClarity
Administrator-Ereignisprotokoll.
• Wenn Sie eine andere Verwaltungsanwendung verwenden, beginnen Sie mit dem Lenovo XClarity
Controller-Ereignisprotokoll.
Webressourcen
• Tech-Tipps
Die Lenovo Supportswebsite wird fortlaufend mit den neuesten Tipps und Verfahren aktualisiert, mit deren
Hilfe Sie Fehler beheben können, die möglicherweise bei Ihrem Server auftreten. Diese Tech-Tipps (auch
als Retain-Tipps oder Service-Bulletins bezeichnet) stellen Vorgehensweisen zur Umgehung von Fehlern
oder Lösung von Problemen im Betrieb Ihres Servers zur Verfügung.
So finden Sie die für Ihren Server verfügbaren Tech-Tipps:
1. Rufen Sie
http://datacentersupport.lenovo.com
Server.
2. Klicken Sie im Navigationsbereich auf How To's (Anleitungen).
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Article Type (Art des Artikels) ➙ Solution (Lösung) aus.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm für die Auswahl der Kategorie Ihres aktuellen
Problems.
• Lenovo Rechenzentrenforum
– Sehen Sie unter
https://forums.lenovo.com/t5/Datacenter-Systems/ct-p/sv_eg
Person ein ähnlicher Fehler aufgetreten ist.

Ereignisprotokolle

Bei einem Alert handelt es sich um eine Nachricht oder einen anderen Hinweis auf ein Ereignis bzw.
bevorstehendes Ereignis. Alerts werden vom Lenovo XClarity Controller oder von UEFI in den Servern
generiert. Diese Alerts werden im Lenovo XClarity Controller-Ereignisprotokoll gespeichert. Wenn der Server
vom Chassis Management Module 2 oder vom Lenovo XClarity Administrator verwaltet wird, werden Alerts
automatisch an diese Verwaltungsanwendungen weitergeleitet.
Anmerkung: Eine Liste der Ereignisse einschließlich der Benutzeraktionen, die möglicherweise zur
Wiederherstellung nach einem Ereignis ausgeführt werden müssen, finden Sie in der Nachrichten- und
Codereferenz unter
https://pubs.lenovo.com/sr860-v3/pdf_files.html
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