Samsung SCX-5635FN Benutzerhandbuch Seite 140

ZUSTAND
Die Scaneinheit • Vergewissern Sie sich, dass die zu
funktioniert nicht. scannende Vorlage mit der Oberseite nach
unten auf dem Vorlagenglas bzw. mit der
Oberseite nach oben im Vorlageneinzug
liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher
für die neue Vorlage zur Verfügung.
Verwenden Sie die Funktion
Vorschauscan, um festzustellen, ob sie
funktioniert. Reduzieren Sie die
Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das Gerätekabel richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob das Gerätekabel beschädigt
ist. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
funktionierendes Kabel aus. Tauschen Sie
ggf. das Kabel aus.
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig
konfiguriert ist. Prüfen Sie die
Scaneinstellung in SmarThru Office oder in
der Anwendung, die Sie verwenden
möchten, um sicher zu sein, dass der
Scanauftrag an den richtigen Anschluss
(z. B. USB001) gesendet wird.
Der Scanvorgang • Prüfen Sie, ob das Gerät gerade
dauert sehr lange. eingehende Daten ausdruckt. Wenn dies
der Fall ist, scannen Sie die Vorlage, wenn
das Gerät die eingehenden Daten gedruckt
hat.
• Grafiken werden langsamer gescannt als
Text.
• Im Scanmodus wird die
Übertragungsgeschwindigkeit herabgesetzt,
da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher
benötigt wird. Legen Sie über das BIOS den
ECP-Druckermodus fest. Durch diesen
Modus ist eine höhere Geschwindigkeit
möglich. Einzelheiten zu Einstellungen im
BIOS finden Sie im Benutzerhandbuch zu
Ihrem Computer.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Problemlösung_ 139
ZUSTAND
Auf dem • Es wird gerade ein Kopier- oder
Computerbildschirm Druckauftrag ausgeführt. Wiederholen Sie
wird eine Meldung den Auftrag, wenn dieser Auftrag beendet
eingeblendet, die in ist.
etwa wie folgt lautet:
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit
• Das Gerät kann belegt. Starten Sie den Computer neu und
nicht auf den versuchen Sie es noch einmal.
gewünschten
• Das Gerätekabel wurde möglicherweise
Hardware-Modus
nicht richtig angeschlossen oder das Gerät
gesetzt werden.
ist nicht eingeschaltet.
• Der Anschluss wird
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder
von einem anderen
die Betriebsumgebung ist nicht richtig
Programm
eingerichtet.
verwendet.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät
• Der Anschluss ist
richtig angeschlossen und eingeschaltet ist.
deaktiviert.
Starten Sie anschließend Ihren Computer
• Scanner empfängt neu.
oder druckt Daten.
• Das USB-Kabel wurde möglicherweise nicht
Nach Abschluss
richtig angeschlossen oder das Gerät ist
des aktuellen
nicht eingeschaltet.
Auftrags erneut
versuchen.
• Ungültiger Handle.
• Scanvorgang
fehlgeschlagen.
Faxprobleme
ZUSTAND
Ihr Gerät funktioniert • Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie
nicht, das Display ist es wieder ein.
leer oder die Tasten
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose
funktionieren nicht.
mit Strom versorgt wird.
Kein Wählton. • Vergewissern Sie sich, dass die
Telefonleitung richtig angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der
Wand, indem Sie ein anderes Telefon
anschließen.
Gespeicherte Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben
Telefonnummern wurden. Drucken Sie ein Adressbuch. (Siehe
werden nicht richtig „Einrichten des Adressbuches" auf Seite 94.)
gewählt.
Die Vorlage wird • Vergewissern Sie sich, dass das Papier keine
nicht in das Gerät Falten hat und korrekt eingelegt ist.
eingezogen. Überprüfen Sie, dass die Vorlage das
korrekte Format hat (nicht zu dick oder zu
dünn).
• Überzeugen Sie sich, dass der
Vorlageneinzug fest geschlossen ist.
• Möglicherweise muss das Separationsgummi
des Vorlageneinzugs ausgewechselt werden.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
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