Das Bild füllt nicht
den gesamten
Bildschirm
Kein Video am
HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C Anschluss
Keine Netzwerk-
verbindung
Funktioniert nicht
mit externer oder
integrierter Dell
Webcam
Der Bildschirm wird
horizontal oder
vertikal nicht
komplett vom Bild
gefüllt
Beim Anschluss an
ein Dongle/Docking-
Gerät über den
Anschluss gibt es
kein Video, wenn das
Kabel vom Notebook
getrennt/
eingesteckt wird
Netzwerk
ausgefallen oder
unterbrochen
Bei der Verwendung
der Windows
Camera App
erscheint eine
Fehlermeldung
• Je nach Videoformat
(Bildseitenverhältnis) von DVDs kann
der Monitor ein Vollbild anzeigen.
• Starten Sie die Selbstdiagnose.
• Ziehen Sie das HDMI/DisplayPort/
USB Type-C Kabel vom Dongle/
Docking-Gerät ab und schließen Sie
das HDMI/DisplayPort/USB Type-C
Kabel an das Notebook an.
• Überprüfen Sie, on USB-C-
Priorisierung auf Hohe
Datengeschwindigkeit gestellt ist.
• Schalten Sie den Bildschirm während
der Netzwerkverbindung nicht aus.
Laden Sie DPM (Dell Peripheral
Manager) herunter und verwenden Sie
stattdessen die Kamera App von Dell.
Problemlösung
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