Neue Softwareprogramme Können Kompatibilitätsprobleme Verursachen; Ihr Computer Oder Ihre Arbeitsstation Sind Möglicherweise Nicht Richtig Eingerichtet; Der Drucker Ist Deaktiviert, Oder Die Netzwerkeinstellungen Sind Falsch; Beheben Von Problemen Mit Dem Drahtlosen Netzwerk - HP Color LaserJet Enterprise 6701 Benutzerhandbuch

Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
Vergewissern Sie sich, dass die neuen Softwareanwendungen richtig installiert wurden und den
richtigen Druckertreiber verwenden.
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig
eingerichtet
Ein falsch konfigurierter Computer kann Probleme mit dem Drucken verursachen.
1. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Netzwerktreiber, die Druckertreiber und die
Netzwerkumleitung.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem richtig konfiguriert wurde.

Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch

Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.
1. Überprüfen Sie die Konfigurations-/Netzwerkseiten des Druckers, um den Status der Protokolle und
die Netzwerkeinstellungen des Druckers zu überprüfen.
2. Konfigurieren Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen erneut.

Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk

Überprüfen Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit dem Wireless-Netzwerk zu beheben.
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
HINWEIS:
aktiviert sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Konfigurationsseite.
HINWEIS:
aktualisieren Sie zuerst die Firmware des Druckers. Anweisungen zum Aktualisieren der Drucker-
Firmware finden Sie unter http://support.hp.com. Suchen Sie nach Ihrem Drucker, und suchen Sie nach
„Aktualisieren der Firmware".
Checkliste für die Wireless-Verbindung
Verwenden Sie die Checkliste zum Beheben von Problemen mit der Wireless-Verbindung.
●
Bei Druckern, die gleichzeitige kabelgebundene und drahtlose Verbindungen nicht unterstützen,
vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
● Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der drahtlose Router eingeschaltet und an das
Stromnetz angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des
Druckers eingeschaltet ist. (Die Anzeige für einen drahtlosen Netzwerkanschluss leuchtet, wenn der
Drucker mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist und blinkt, wenn er nach einem drahtlosen
Netzwerk sucht.)
● Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identifier) korrekt ist:
142 Kapitel 6 Beheben von Problemen
Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker HP NFC, Wi-Fi, BLE oder andere Druckfunktionen
Wenn die Netzwerkverbindung immer wieder vorübergehend unterbrochen wird,