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Wenn Sie bei Lenovo anrufen, halten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe Ihres Computers auf, damit
Ihnen der Mitarbeiter des Kundendienstes bei der Behebung des Computerfehlers behilflich sein kann.
Bevor Sie anrufen, sollten Sie zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen heruntergeladen,
ein Diagnoseprogramm ausgeführt und sich Informationen notiert haben. Wenn Sie den Kundendienst
anrufen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
• Maschinentyp und Modell
• Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder Kaufnachweis
• Eine Beschreibung des Fehlers
• Den genauen Wortlaut von Fehlernachrichten
• Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Telefonnummern
Anmerkung: Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eine
aktuelle Telefonnummernliste der Customer Support Center sowie Informationen zu den Zeiten,
zu denen das Support Center-Personal Ihnen zur Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website
http://www.lenovo.com/support/phone.
Tabelle 7. Weltweite Telefonliste
Land oder Region
Afrika
Argentinien
Australien
Österreich
Belgien
Bolivien
Brasilien
Brunei
Kanada
Chile
China
168
Benutzerhandbuch
Telefonnummer
Afrika: +44 (0)1475-555-055
Südafrika: +27-11-3028888, 0800110756
und +27-11-3027252
Zentralafrika: Wenden Sie sich an einen Lenovo-Business Partner in
Ihrer Nähe.
0800-666-0011 (Spanisch)
131-426 (Englisch)
01-24592-5901 (Technische Unterstützung bis 30 Tage nach Kauf)
01-211-454-610 (Garantieservice und Unterstützung)
(Deutsch)
02-210-9820
02-210-9800 (Technische Unterstützung bis 30 Tage nach Kauf)
02-225-3611 (Garantieservice und Unterstützung)
(Niederländisch oder Französisch)
0800-10-0189 (Spanisch)
Anrufe innerhalb der Region Sao Paulo:
(11) 3889-8986
Anrufe außerhalb der Region Sao Paulo:
0800-701-4815
(Brasilianisches Portugiesisch)
801-1041
(Englisch und Malaysisch)
1-800-565-3344
(Englisch und Französisch)
800-361-213
188-800-442-488 (Gebührenfreie Nummer)
(Spanisch)
Support Line für technische Unterstützung
800-990-8888
86-10-58851110
(Mandarin)
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