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Beheben von Problemen
Beheben von Problemen mit dem Drucker. Suchen Sie nach weiteren Ressourcen für Hilfe und
technischen Support.
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen
finden Sie unter www.hp.com/support/lj4001-4004plus.
Weitere Informationen:
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Beheben von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
Kundendienst
Suchen Sie nach Support-Kontaktoptionen für Ihren HP Drucker.
Tabelle 6-1
HP Support-Optionen
Supportoptionen
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre region
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer,
das Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und
Herunterladen von Software-Dienstprogrammen, Treibern
Anfordern von zusätzlichen HP Service- oder
Wartungsverträgen
Registrieren des Druckers
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und
Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl oder das
Fachformat werden nicht zurückgesetzt.
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Kapitel 6 Beheben von Problemen
Kontaktinformationen
Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region finden Sie auf dem
Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website
support.hp.com.
www.hp.com/support/lj4001-4004plus
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
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