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11. MyDolphin™ PLUS – FEHLERBEHEBUNG
Vergewissern Sie sich vor der Verwendung der App, dass Sie die folgenden Maßnahmen ergriffen haben:
• Mobilfunkverbindung 3G/4G/5G oder Wi-Fi®, mit starker Signalstärke.
• Die Einheit arbeitet NUR auf 2.4 Ghz.
• Bluetooth® aktiviert.
Aktion
Schwimmbeckenreiniger stellt keine
Verbindung zum Wi-Fi® her, und die
Stromversorgung blinkt grün.
Zweite Verbindung nach Verlust des
Routers / Wi-Fi®:
So wechseln Sie nach der ersten
Wi-Fi® /3G-Verbindung zu Bluetooth®.
Erste Verbindung.
Wie man sich ausschließlich mit
Bluetooth® verbindet.
Wie man nach der ersten Bluetooth®-
Verbindung zu Wi-Fi® wechselt.
Ihr Wi-Fi®-Netzwerk ändern.
Für Android-Benutzer.
Austausch des Netzteils für neue
Wi-Fi®-Verbindung.
CLASSIC 8+ / TOP 8
Benutzeranweisungen
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Was ist zu tun?
Das Netzteil versucht, eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi®-Netzwerk zu Hause oder im
Schwimmbecken und zur Cloud herzustellen.
1. Schwaches Internet-Signal.
2. Bringen Sie das Netzteil näher an die Wi-Fi®-Quelle.
3. Erwägen Sie die Verwendung eines Wi-Fi®-Verlängerers für ein stärkeres Signal.
Router/ Wi-Fi® geht verloren:
1. Öffnen Sie die App. Es erscheint die Meldung "unsere Cloud-Dienste scheinen ausgefallen
zu sein" (kann einige Sekunden dauern) und der Globe in der oberen Leiste leuchtet rot auf.
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "andere Lösung wählen", was Sie zur
Bluetooth®-Option führt. (*Diese Lösung wird eine einmalige Lösung sein. Beachten
Sie, dass der Endbenutzer in der Nähe des Roboters sein muss, um mit der Bluetooth®-
Verbindung fortzufahren).
3. Die App verbindet sich automatisch mit Wi-Fi®, sobald die Verbindung wieder hergestellt
ist. Wenn die Verbindung nicht wiederhergestellt werden kann, starten Sie die App erneut.
4. Wenn die Netzwerkunterbrechungen anhalten, versuchen Sie, die Qualität des Signals
des Heim-Routers zu verbessern (gehen Sie näher an den Router heran).
Bevor Sie beginnen: VERBINDEN VIA Wi-Fi®, 3G/4G MUSS GEÖFFNET SEIN
1. Schließen Sie das Netzteil an.
2. Schließen Sie den Roboter an die Stromversorgung an.
3. Laden Sie die neue App MyDolphin™ Plus herunter.
4. Melden Sie sich bei der App an und erlauben Sie die erforderlichen Berechtigungen.
5. Scannen Sie den QR-Code und folgen Sie den Anweisungen der App.
6. Klicken Sie auf "online gehen" (zu diesem Zeitpunkt müssen iOS-Benutzer die App
minimieren und erneut öffnen.
Android-Benutzer können auf "Netzwerk wählen" und "Später" klicken).
1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth® und Wi-Fi® aktiviert sind.
2. Öffnen Sie die App MyDolphin™ Plus und verbinden Sie sich über Bluetooth® mit dem
Roboter.
3. Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf "Wi-Fi®-Einstellungen".
4. Folgen Sie den Anweisungen der App, um online zu gehen.
Router wurde ersetzt.
1. Loggen Sie sich in die App → ein. Sie werden einen Verbindungsfehler sehen.
2. Gehen Sie auf "Einstellungen" in der oberen Leiste des Bildschirms.
3. Gehen Sie zu "Wi-Fi® -Einstellungen" → Klicken Sie auf "Wi-Fi® -Netzwerk ändern" → "zum
neuen Wi-Fi® wechseln.
Netzwerk" (geben Sie den Wi-Fi®-Namen und den Passcode ein) → Klicken Sie auf "weiter"
und warten Sie auf den Empfang.
Benachrichtigung, dass der Roboter für das neue Wi-Fi® konfiguriert wurde.
4. Gleichzeitig leuchtet die Farbe der LED an der Stromversorgung grün (dies ist die
Bestätigung, dass das Wi-Fi® angeschlossen ist).
Neue Stromversorgung für einen über Wi-Fi® angeschlossenen Roboter.
1. Schalten Sie die Stromversorgung ein, während sie an den Roboter angeschlossen ist,
und lassen Sie sie einige Sekunden lang arbeiten (sie wird mit dem Roboter synchronisiert).
2. Loggen Sie sich in die App ein. Es erscheint eine Verbindungsfehlermeldung.
3. Gehen Sie auf "andere Lösungen prüfen".
4. Klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol in der oberen Leiste.
5. Klicken Sie auf "Konnektivität ändern", "Wi-Fi®-Konnektivität einstellen" und dann "online
gehen".
6. Geben Sie Ihren Wi-Fi®-Namen und Ihr Kennwort ein. Sie sehen den Startbildschirm.
Die Stromversorgungs-LED blinkt grün.
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