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A.2
Service und Support
Ansprechpartner weltweit
Bei Fragen zur Nutzung der in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte, die Sie nicht
beantwortet finden, wenden Sie sich an Ihren Siemens-Ansprechpartner in den für Sie
zuständigen Vertretungen und Geschäftsstellen.
Ihren Ansprechpartner finden Sie unter dieser Internetadresse Ansprechpartner
(http://www.automation.siemens.com/partner/guiwelcome.asp?lang=de).
Produktinformation im Internet
Die Anleitung ist Bestandteil der bestellbaren oder mitgelieferten CDs. Weiterhin ist die
Anleitung im Internet auf der Siemens-Homepage verfügbar.
Zusätzlich zum Dokumentations-Angebot sind im Internet alle verfügbaren Informationen
unter Intranet (http://pia.khe.siemens.com/) abrufbar.
Hier finden Sie:
● Ihren Ansprechpartner vor Ort über die Ansprechpartner-Datenbank.
● Informationen über Vor-Ort Service, Reparaturen, Ersatzteile.
"Technical Support"
● Sie erreichen den "Technical Support" über:
IO-Extender
Betriebsanleitung, 08/2008, A5E01616487-01
– das Web-Formular für den "Support Request" finden Sie unter support-request
(https://support.automation.siemens.com/WW/llisapi.dll?aktprim=0&lang=de&referer=
%2fWW%2f&func=cslib.cssr&siteid=csius&extranet=standard&viewreg=WW) .
– Telefon: +49 180 5050 222
– Fax: +49 180 5050 223
Anhang
A.2 Service und Support
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