Dell iDRAC6 Enterprise Benutzerhandbuch Seite 414

Tabelle 19-10. Häufig gestellte Fragen/Fehlerbehebung (fortgesetzt)
Frage
Wenn eine
Virtuelle Konsole-
Sitzung von der
iDRAC6-
Webschnittstelle
aus gestartet wird,
wird ein ActiveX-
Sicherheits-
Popup angezeigt.
Wenn ich eine
Virtuelle Konsole-
Sitzung starte, ist
der Viewer-
Bildschirm leer.
Der iDRAC6
reagiert während
des Startvorgangs
nicht.
Beim Versuch,
den verwalteten
Server zu starten,
ist die
Betriebsanzeige
grün, aber es ist
kein POST bzw.
kein Video
vorhanden.
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Wiederherstellung und Fehlerbehebung beim verwalteten System
Antwort
Der iDRAC6 könnte möglicherweise keine vertrauenswürdige Site
sein. Um zu verhindern, dass jedes Mal, wenn Sie eine Virtuelle
Konsole-Sitzung beginnen, ein Sicherheits-Popup eingeblendet
wird, fügen Sie den iDRAC6 im Client-Browser einfach der Liste
vertrauenswürdiger Sites hinzu:
1
Klicken Sie auf Extras→ Internetoptionen→ Sicherheit→
Vertrauenswürdige Sites.
2
Klicken Sie auf Sites und geben Sie die IP-Adresse oder den
DNS-Namen des iDRAC6 ein.
3
Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).
4
Klicken Sie auf Stufe anpassen.
5
Wählen Sie im Fenster Sicherheitseinstellungen die Option
Bestätigen unter Unsignierte ActiveX-Steuerelemente
herunterladen aus.
Wenn Sie die Berechtigung Virtuelle Datenträger besitzen,
jedoch nicht die Berechtigung Virtuelle Konsole, können Sie den
Viewer starten und somit auf die Funktion des virtuellen
Datenträgers zugreifen. Jedoch wird hierbei die Konsole des
verwalteten Servers nicht angezeigt.
Enfernen Sie den Server und setzen Sie ihn erneut ein.
Überprüfen Sie die CMC-Webschnittstelle, um zu sehen, ob der
iDRAC6 als aktualisierbare Komponente angezeigt wird. Ist dies
der Fall, befolgen Sie die Anleitungen unter „iDRAC6-Firmware
mithilfe des CMC aktualisieren" auf Seite 132.
Wird das Problem hierdurch nicht gelöst, setzen Sie sich mit dem
technischen Support in Verbindung.
Dies kann eintreten, wenn einer oder mehrere der folgenden
Zustände zutreffen:
• Speicher ist nicht installiert oder ist unzugänglich.
• Die CPU ist nicht installiert oder ist unzugänglich.
• Die Video-Riser-Karte fehlt oder ist falsch eingesteckt.
Achten Sie außerdem im iDRAC6-Protokoll auf Fehlermeldungen
von der iDRAC6-Webschnittstelle oder vom LCD.