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Axis Communications W110 Benutzerhandbuch Seite 63

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Axis body worn solution
Fehlerbehebung
AXIS Body Worn Assistant
Problem
Verbindungsabbruch zwischen
Body Worn-System und
Inhaltsziel.
Die Kopplung kann nicht
abschließen
Verbindung zur Body
Worn-Kamera ist nicht
möglich
Kann die Live view
(Live-Ansicht) nicht
verwenden
Kann die vollständige
Benutzer-ID im visuellen
Wasserzeichen nicht sehen.
Verbindung zur Body
Worn-Kamera ist nicht
möglich.
Ursache
nicht unterstützt wird und
Sie Benutzer oder Kameras im
Inhaltsziel statt im AXIS Body
Worn Manager entfernen,
werden die Aufnahmen
möglicherweise nicht vom
Systemcontroller übertragen.
Die Zeit im Body Worn-System
stimmt nicht mit der Zeit des
Inhaltsziels überein.
Das Auslesen der
Aufzeichnungen aus
der Kamera in den
System-Controller hat
aufgrund einer schlechten
Verbindung zwischen Kamera
und Docking-Station zu
viel Zeit in Anspruch
genommen. Die Kamera
ist nicht richtig angedockt.
Die Andockkontakte sind
verschmutzt oder abgenutzt.
Die Pogo-Stiftkontakte
der Dockingstation sind
verschmutzt oder abgenutzt.
Bestimmte Konfigurationen,
wie z.B. die IP-Adresse des
Inhaltsziels, wurden geändert.
Die Funkreichweite zwischen
dem mobilen Gerät und
der Body Worn-Kamera ist
begrenzt.
Nur die ersten 12 Zeichen
der Benutzer-ID werden
im visuellen Wasserzeichen
angezeigt.
Die Kopplung ist abgelaufen
oder wurde aus dem Body
Worn-System entfernt.
63
Lösung
Stellen Sie sicher, dass
die Uhrzeiten von Body
Worn-System und Inhaltsziel
übereinstimmen.
Stellen Sie sicher, dass alle
Andockkontakte sauber sind.
Siehe Reinigung auf Seite 50.
Verbindungsdatei ändern auf
Seite 33
Halten Sie das mobile Gerät
und die Body Worn-Kamera
näher beieinander.
Wenn die Benutzer-ID länger
als 12 Zeichen ist, empfehlen
wir, den eindeutigsten Teil
der Benutzer-ID zuerst
einzubeziehen.
Wenden Sie sich an den
Systemadministrator und
beantragen Sie eine neue
Kopplung. Sobald Sie die
erforderlichen Informationen
erhalten haben, öffnen Sie
die Anwendung und folgen
Sie den Anweisungen in
Vorhandene Kopplung ersetzen
auf Seite 56.

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