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Problem
Kein Bild bei
Verwendung von
USB-C MST
Keine
Netzwerkverbindung
Der LAN-Anschluss
funktioniert nicht
Was Sie erleben
Schwarzer Bildschirm
oder 2. DUT ist nicht
Prime-Modus
Netzwerk unterbrochen
oder intermittierend
Problem mit
Betriebssyste-
meinstellung
und Kabelanschluss
Mögliche Lösungen
• USB-C-Eingang, OSD-Menü
aufrufen, unter Anzeigeinfo prüfen,
dass Linkrate HBR2 oder HBR3 ist;
falls Linkrate HBR2 ist, sollte zum
Einschalten von MST
USB-C-zu-DP-Kabel verwendet
werden.
• Bei Netzwerkverbindung nicht über
Ein-/Austaste ein-/ausschalten,
sondern eingeschaltet lassen.
• Stellen Sie sicher, dass das aktuellste
BIOS und die neuesten Treiber für
Ihren Computer installiert sind.
• Vergewissern Sie sicher, dass
RealTek Gigabit Ethernet Controller
im Geräte-Manager von Windows
installiert ist.
• Falls Ihr BIOS Setup über eine Option
zur Aktivierung/Deaktivierung von
LAN/GbE verfügbar, stellen Sie
sicher, dass dies aktiviert ist.
• Vergewissern Sie sicher, dass
das Netzwerkkabel sicher an
Monitor und Hub/Router/Firewall
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Status-LED des
Netzwerkkabels zur Bestätigung der
Konnektivität. Schließen Sie beide
Enden des Netzwerkkabels erneut
an, wenn die LED nicht leuchtet.
• Schalten Sie zunächst den Computer
aus und trennen Sie Type-C-Kabel
und Netzkabel des Monitors.
Schalten Sie den Computer ein,
schließen Sie das Netzkabel und
Type-C-Kabel des Monitors an.
Fehlerbehebung
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