HP ENVY Inspire 7900e Serie Referenzhandbuch Seite 35

Aktualizácie tlačiarne
Automatické aktualizácie firmvéru sú v tejto tlačiarni zapnuté. Ak chcete zmeniť toto nastavenie, pozrite si online
používateľskú príručku k produktu na stránke hp.com/support. Pozrite si zásady ochrany osobných údajov
spoločnosti HP a informácie o zhromažďovaní dát na stránke hp.com/privacy
Pomocník a tipy pre Wi-Fi a pripojenie
Ak softvér nedokáže počas nastavovania alebo po jeho dokončení nájsť vašu tlačiareň, skontrolujte nasledovné
podmienky, aby ste vyriešili daný problém.
Potenciálny problém
Platnosť režimu nastavovania Wi-Fi uplynula
(indikátor Wi-Fi pripojenia nebliká)
Počítač alebo mobilné zariadenie je príliš
ďaleko od tlačiarne
Počítač je pripojený k virtuálnej súkromnej
sieti (VPN) alebo vzdialenej pracovnej sieti
Wi-Fi sieť je v počítači vypnutá
(počítač je pripojený cez ethernet)
Bluetooth je v počítači alebo mobilnom
zariadení vypnutý.
Služby určenia polohy sú v počítači alebo
mobilnom zariadení vypnuté.
Počas nastavovania
Ak softvér HP nedokáže nájsť vašu tlačiareň, tlačiareň možno
ukončila režim nastavovania.
Skontrolujte ovládací panel a v prípade zobrazenia výzvy
vyberte možnosť Pokračovať v nastavovaní.
Premiestnite počítač alebo mobilné zariadenie bližšie
k tlačiarni. Vaše zariadenie môže byť mimo dosahu Wi-Fi
signálu tlačiarne.
Pred inštaláciou softvéru HP Smart sa odpojte od VPN siete.
Ak ste pripojení k VPN sieti, nemôžete inštalovať aplikácie
z obchodu Microsoft Store.
K VPN sieti sa pripojte znova po dokončení nastavovania
tlačiarne.
Poznámka: Pred odpojením od VPN siete vezmite do úvahy
polohu a zabezpečenie Wi-Fi siete.
Ak je váš počítač pripojený cez ethernet,
počas nastavovania tlačiarne zapnite v počítači
Wi-Fi. Na dokončenie nastavovania cez Wi-Fi dočasne odpojte
ethernetový kábel.
Na dokončenie nastavenia tlačiarne zapnite Bluetooth v
používanom počítači alebo mobilnom zariadení. V prípade
mobilných zariadení tiež zapnite služby určenia polohy.
Bluetooth a služby určenia polohy pomôžu softvéru vyhľadať
sieť a tlačiareň.
Poznámka: Počas procesu nastavovania sa vaša poloha
neurčuje a do spoločnosti HP sa neodosielajú žiadne
informácie o polohe.
Riešenie
35