Lenovo ThinkSystem SR860 7X69 Wartungshandbuch Seite 205

d. Wechseln Sie zum Setup Utility, wählen Sie Systemkonfiguration und Bootmanagement ➙
Intel Optane DCPMMs ➙ Sicherheit aus, und stellen Sie sicher, dass alle DCPMM-Einheiten
entsperrt sind.
2. Überprüfen Sie, ob die Speichermodule richtig eingesetzt sind, und starten Sie den Server dann erneut.
3. Überprüfen Sie das POST-Fehlerprotokoll auf folgende Punkte hin:
• Wenn ein Speichermodul durch ein SMI (System Management Interrupt) deaktiviert wurde, ersetzen
Sie das Speichermodul.
• Wenn ein Speichermodul von einem Benutzer oder beim POST inaktiviert wurde, überprüfen Sie, ob
das Speichermodul richtig eingesetzt ist. Führen Sie anschließend das
Konfigurationsdienstprogramm aus, und aktivieren Sie das Speichermodul.
4. Führen Sie die Speicherdiagnoseprogramme aus. Wenn Sie eine Lösung starten und die Taste F1
drücken, wird standardmäßig die Lenovo XClarity Provisioning Manager-Schnittstelle angezeigt. Sie
können die Speicherdiagnoseprogramme über diese Schnittstelle ausführen. Wechseln Sie von der
Diagnoseseite zu Diagnose ausführen ➙ Speichertest oder DCPMM-Test.
Anmerkungen: Wenn DCPMMs installiert sind, führen Sie die Diagnose basierend auf dem Modus aus,
der derzeit konfiguriert ist:
• App Direct-Modus:
– Führen Sie den Speichertest für DRAM-Speichermodule aus.
– Führen Sie den DCPMM-Test für DCPMMs aus.
• Speicher- und gemischter Speichermodus:
Führen Sie sowohl den Speichertest als auch den DCPMM-Test für DCPMMs aus.
5. Vertauschen Sie die Module zwischen den Kanälen (desselben Prozessors), und starten Sie dann den
Server erneut. Wenn der Fehler in Beziehung zu einem Speichermodul steht, ersetzen Sie das fehlerhafte
Speichermodul.
Anmerkung: Wenn DCPMMs installiert sind, übernehmen Sie diese Methode nur im Speichermodus.
6. Aktivieren Sie alle Speichermodule wieder mit dem Setup Utility und starten Sie dann den Server neu.
7. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Installieren Sie das fehlerhafte Speichermodul in einem
Speichermodul-Anschluss für Prozessor 2 (falls installiert), um sicherzustellen, dass weder der
Prozessor noch der Speichermodul-Anschluss die Fehlerursache sind.
8. Nur qualifizierte Kundendiensttechniker: Ersetzen Sie die Systemplatine.
Mehrere Speichermodule in einem Kanal werden als fehlerhaft erkannt
Anmerkung: Bei jedem Installieren oder Entfernen eines Speichermoduls müssen Sie die Stromversorgung
des Servers unterbrechen. Warten Sie dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1. Überprüfen Sie, ob die Speichermodule richtig eingesetzt sind. Starten Sie den Server dann erneut.
2. Entfernen Sie von den erkannten Speichermodulen das Speichermodul mit der höchsten Nummer und
ersetzen Sie es durch ein identisches und funktionierendes Speichermodul. Starten Sie anschließend
den Server neu. Wiederholen Sie den Vorgang ggf. Wenn die Fehler nach dem Austausch aller
identifizierten Speichermodule weiterhin auftreten, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
3. Setzen Sie die entfernten Speichermodule einzeln nacheinander wieder in die ursprünglichen
Steckplätze ein. Starten Sie den Server dann nach jedem Speichermodul erneut, bis Sie das fehlerhafte
Speichermodul bestimmen können. Ersetzen Sie jedes fehlerhafte Speichermodul durch ein identisches,
funktionsfähiges Speichermodul. Starten Sie den Server dann nach jedem Speichermodulaustausch
erneut. Wiederholen Sie Schritt 3, bis Sie alle entfernten Speichermodule überprüft haben.
4. Ersetzen Sie von den identifizierten Speichermodulen das mit der höchsten Nummer und starten Sie
dann den Server neu. Wiederholen Sie den Vorgang ggf.
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Kapitel 4 Fehlerbestimmung
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