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SC-P8500DM/SC-P8500D/SC-P6500D/SC-P6500DE/SC-P6500E/SC-T7700DM/SC-T5700DM/SC-T7700D/SC-T5700D/SC-3700D/SC-T3700DE/SC-T3700E/SC-P8500DL/SC-T7700DL Series Benutzerhandbuch
Falls ein USB-Hub verwendet wird, ist dieser
o
ordnungsgemäß angeschlossen?
Die USB-Spezifikation sieht ein Hintereinanderschal‐
ten von bis zu fünf USB-Hubs vor. Wir empfehlen
jedoch, den Drucker mit dem ersten Hub zu verbin‐
den, der direkt mit dem Computer verbunden ist.
Abhängig vom verwendeten Hub kann es sein, dass
der Druckerbetrieb instabil wird. Verbinden Sie in
diesem Fall das USB-Kabel direkt mit dem USB-An‐
schluss des Computers.
Wird der USB-Hub korrekt erkannt?
o
Stellen Sie sicher, dass der USB-Hub vom Compu‐
ter korrekt erkannt wird. Wenn der Computer den
USB-Hub richtig erkennt, trennen Sie alle USB-Hubs
vom Computer und verbinden Sie den Drucker di‐
rekt mit dem USB-Anschluss. Bitten Sie den Herstel‐
ler des USB-Hubs um Informationen über den Hub.
In der Netzwerkumgebung kann
nicht gedruckt werden
Sind die Netzwerkeinstellungen richtig?
o
Informieren Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministra‐
tor nach den Netzwerkeinstellungen.
Verbinden Sie den Drucker mit einem
o
USB-Kabel direkt mit dem Drucker und
versuchen Sie dann zu drucken.
Wenn Sie über USB drucken können, gibt es ein
Problem mit Netzwerkeinstellungen. Bitten Sie Ihren
Systemadministrator oder lesen Sie das Handbuch
Ihres Netzwerksystems. Wenn Sie nicht über USB
drucken können, siehe entsprechenden Abschnitt in
diesem Benutzerhandbuch.
Fehlersuchanleitung
Verwenden Sie eine kabelgebundene
o
LAN-Verbindung mit einem Gerät, das
IEEE 802.3az (Power Saving Ethernet)
unterstützt?
Wenn Sie eine kabelgebundene LAN-Verbindung
mit einem Gerät verwenden, das IEEE 802.3az (Ener‐
gy Efficient Ethernet, Power Saving Ethernet) unter‐
stützt, kann die Verbindung instabil werden, die
Verbindung kann möglicherweise nicht hergestellt
werden oder die Kommunikationsgeschwindigkeit
ist langsam.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um IEEE
802.3az auf Ihrem Computer und Drucker zu deakti‐
vieren, bevor Sie eine Verbindung herstellen.
(1) Trennen Sie die LAN-Kabel von Computer und
Drucker.
(2) Deaktivieren Sie IEEE 802.3az, wenn es auf Ihrem
Computer aktiviert ist.
(3) Verbinden Sie den Computer und den Drucker
direkt mit einem LAN-Kabel.
(4) Überprüfen Sie am Drucker die IP-Adresse des
Druckers unter Menü — Allgemeine Einstellun‐
gen — Netzwerkeinstellungen — Verbindungs‐
test.
(5) Starten Sie auf dem Computer Web Config.
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die
IP-Adresse des Druckers ein.
(6) Wählen Sie Netzwerkeinstellungen — Ether‐
net.
(7) Setzen Sie IEEE 802.3az auf Aus.
(8) Klicken Sie auf Weiter.
(9) Klicken Sie auf Einstellungen.
(10) Trennen Sie das LAN-Kabel, das den Computer
mit dem Drucker verbindet.
(11) Aktivieren Sie IEEE 802.3az auf Ihrem Computer,
wenn Sie es in Schritt 2 deaktiviert haben.
(12) Verbinden Sie die in Schritt 1 getrennten
LAN-Kabel mit dem Computer und dem Drucker.
Wenn das Problem nach den oben genannten
Schritten weiterhin auftritt, wird es möglicherweise
durch ein anderes Gerät verursacht.
Der Drucker hat einen Fehler
Sehen Sie sich die im Bedienfeld angezeigte
o
Meldung an.
„Wenn eine Meldung angezeigt wird" auf Sei‐
U
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